倉配一體化的概念
顧名思義,倉配一體化就是“倉儲+配送”的整合,區(qū)別于單純的倉儲、運輸和配送。從狹義模式講,倉配一體化并不是新生事物,上世紀90年代興起的合同制物流或綜合物流服務也是“倉”和“配”一體的,只不過其主要業(yè)務是圍繞B2B物流開展的,主要服務環(huán)節(jié)為產品下線后到經銷商或零售商倉庫之間的物流,完成倉儲管理、干線發(fā)運及配送。國際性的物流企業(yè)包括DHL物流、TNT、辛克物流(Schenker)、EXEL、新科安達、法鐵-喬達,國內主流物流企業(yè)包括中外運、招商物流、中儲物流、中遠物流等央企,以及部分民企如寶供、新杰、安泰、長久物流、九川物流,還有宅急送、大田、遠成的物流業(yè)務部門。彼時的快遞、快運企業(yè)的主要業(yè)務還是個人商務快件、公路零擔,鮮有企業(yè)把整體物流業(yè)務綜合外包給快遞、快運企業(yè)。 電商倉配一體實現(xiàn)貨物快速出入庫,加快流通速度,增強競爭力。湖北技術電商倉配一體
以前,電商物流多為賣家自己解決,客戶下單后,快遞公司上門取件。但隨著客戶對電商物流服務要求越來越高,很多品牌商和平臺商家發(fā)現(xiàn),為了支持消費者訂單快速滿足的需求,急需實現(xiàn)庫存本地化。還有一些借力電商平臺渠道發(fā)展起來的以買手團隊為主的新型企業(yè),根本沒有管理倉庫的經驗,因此大多數(shù)都考慮將倉儲管理交給電商平臺或快遞企業(yè),由其完成倉儲管理、商品揀選、包裝、上門配送,以實現(xiàn)商品快速交付。從2013年開始,順豐、申通、圓通、天天、中通、宅急送等快遞企業(yè)開始試水倉配一體化業(yè)務,2014~2016年,倉配一體化業(yè)務呈現(xiàn)快速發(fā)展,同時一大批圍繞快消品提供物流服務的網倉企業(yè)興起,倉配一體化漸成物流行業(yè)發(fā)展趨勢。湖北電商倉配一體服務熱線倉儲配送一體可以根據(jù)銷售預測調整庫存,避免積壓資金。
倉配一體服務內容
1、前端設計:運營流程設計/運營指標設定/系統(tǒng)對接/訂單運行/節(jié)點設定/包材定制/異常流程設計
2、收貨清點:調撥管理/貨位匹配/盤點管理/實時上架/異常處理/庫存管理/信息反饋/補貨管理/效率管理/訂單管理/時效控制/批次管理/項目整改/揀貨管理/越庫作業(yè)/出庫復核/承運商管理
3、配送服務:快件攬收/COD服務/信息錄入/干線運輸/快件派送/異常處理/電子面單/逆向物流/簽收錄入管理
4、管理平臺:智能查件服務/問題快件分析/訂單簽收進度/配送時效監(jiān)控/電子對賬服務/配送短信提醒/打印面單服務/超區(qū)件自動篩選
5、后續(xù)服務:投訴處理/加急訂單/異常換貨/錯漏發(fā)核實
6、報表與數(shù)據(jù):商品排行/7天銷售預計/銷售趨勢統(tǒng)計/未銷售商品統(tǒng)計/發(fā)貨包裹數(shù)分析/庫存銷售天數(shù)分析/商品銷售排行分析/商品出入庫明細分析/售罄率采購銷售比分析
選擇云倉倉配一體,還可以節(jié)約人力成本。
倉庫有客戶下單之后,商家還需要安排人手進行打單、揀貨、打包、貼單,然后再交給快遞物流公司配送。在訂單處理的環(huán)節(jié)上,我們需要專門的人手、設施設備以及購買對應的物料,這又是一筆比較大的開支。如今的人力資源成本是越來越高,而倉庫發(fā)貨打包等工作又需要不少的勞動力,所以一般的中小商家無法供養(yǎng)大量的專業(yè)倉庫管理、打包人員的。而倉配一體化公司有豐富的人力資源+經驗豐富的分揀打包團隊+自動化設備,在提高效率的同時,有效降低成本。 電商倉配一體強化逆向物流能力,簡化退換貨流程,提升用戶信任。
倉配一體化與各環(huán)節(jié)分離的物流模式對比倉配一體化的基本模式是,將收貨、倉儲、揀選、包裝、分揀、配送等功能集成起來,由一家企業(yè)完成,服務貫穿整個供應鏈的始終。比起各環(huán)節(jié)單獨運行的物流服務模式,倉配一體化簡化了商品流通過程中的物流環(huán)節(jié),縮短配送周期,提高物流效率,促進整個業(yè)務流程無縫對接,實現(xiàn)貨物的實時追蹤與定位,減少物流作業(yè)差錯率。同時,貨物周轉環(huán)節(jié)的減少,勢必降低物流費用,降低貨物破損率,可以根據(jù)供應鏈的性質和需求定制化服務流程。定制化倉儲配送方案,滿足不同客戶的特定需求與業(yè)務模式。北京電商倉配一體計劃
倉儲配送一體化能夠提高物流效率,減少中間環(huán)節(jié)。湖北技術電商倉配一體
倉配一體化的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?首先倉配一體化可以提供具有針對性的定制化物流服務。其對眾多產品進行分類管理,各種倉庫滿足需求,生鮮、化妝品等等均配備專類的倉庫進行儲存配送。能降低物流設施和信息網絡滯后對企業(yè)的影響,這是其的主要優(yōu)勢。其次就是可降低企業(yè)運作成本。現(xiàn)代物流領域的設施、設備與信息系統(tǒng)的投入是相當大的。而倉配服務屬于第三方服務,其自身物流設備是非常先進的,所以選擇倉配一體服務企業(yè)不僅可能減少物流設施設備上的投資,還能將財務風險轉嫁給第三方,使得自身風險降低。再者就是倉配一體服務可以為顧客提供更多、更周到的服務,加強企業(yè)的市場感召力。其還能通過先進的信息技術和通訊技術對在途貨物的實施監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)、處理配送過程中出現(xiàn)的意外事故,從而保證訂貨及時、安全送到目的地。湖北技術電商倉配一體