設備的保修期多久？

安徽碳工場科技2025-04-05

我們的設備出廠后，保修期為 三年。終身維修（有償服務、提供成本價零配件、用戶報銷差旅費用）。在保修期內，屬于產品自身質量原因，費用由我方承擔，屬于用戶人為因素造成的由甲方承擔。因用戶自身問題，需要我們派人到現場解決處理的，差旅費、材料費由用戶承擔。在合同有效期內，我們的節電設備發生故障時，我們接到用戶通知后會及時和用戶單位的技術人員電話溝通需要采取的措施，如仍不能解決的，我們會聯系當地或就近的碳工場服務站，以立刻的時間抵達現場。

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