購買儲能系統有哪些售后服務和支持需要考慮？

浙江易陽新能源科技集團有限公司2024-11-15

購買儲能系統時，售后服務和支持是至關重要的。以下是需要考慮的幾點：技術支持：購買儲能系統后，您可能需要技術支持來確保其順利安裝和使用。詢問銷售商是否提供電話、電子郵件或在線支持，以及是否有專業技術團隊提供現場安裝和維護服務。保修期限：了解儲能系統的保修期限，以及是否包括電池壽命。確保在保修期內出現任何問題時，銷售商可以提供解決方案。維修服務：了解銷售商是否提供維修服務，以及是否有應急響應計劃。如果電池或其他組件出現故障，確保銷售商可以及時提供維修或更換服務。培訓：購買儲能系統可能需要一定的技術知識。詢問銷售商是否提供培訓課程或資料，幫助您了解如何使用和維護儲能系統。

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