松裹云倉(杭州)科技有限公司2025-04-05
一件代發的產品包裝要求十分重要,這關系到發貨破損率問題。松松云倉針對不同類目,在長期測試中已經有一套嚴格的打包要求和耗材選擇標準。
破損件的絕大部分成因在于:
1. 產品自身具易碎性質,卻未進行足夠保護,包裝材質與方法均不恰當。
2. 快遞的暴*暴li轉運。
因此,對于易碎產品,必須選用適宜的包材及包裝方法,以**大程度地降低破損的出現概率。同客戶溝通時,切不可因成本因素就采用簡陋包裝,畢竟對于易損產品,若無合適包裝,快遞公司會拒賠,而且此類狀況一多,快遞公司就會選擇拒收此類產品或者增加運輸保險費用,**終反而得不償失。
快遞公司的件量大、人員多,難以避免會出現暴*暴li裝卸等情況,裝卸時拋丟包裹會致使包裹之間相互碰撞,從而導致外包或內物破損;運輸過程中未做恰當保護,會引發淋雨受潮。此類情況目前暫無法規避,只能采用腹膜箱,或在包裹內增添合適的減震填充物,來減少破損的發生。當外包裝破損時,應盡量多地提供證據,以提高索賠的成功率。
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從發貨數據上看,松松云倉長期嚴格的打包要求和耗材選擇標準,在產品破損率上有較高的提升。 倉內客戶破損率很低,拿在我們倉庫發的紅酒客戶舉例,他們家的破損在我們這邊發基本控制在千分之3到千分之5,在酒品行業內是屬于很低的;從發貨上看因為我們的倉庫都在分撥中心二樓,包裹打包出來中轉次數很少甚至零中轉,直接由貨梯到一樓分撥中心,比在網點發貨少了幾波次的人工搬卸,這樣可以很大減少包裹從倉到快遞中心的破損概率;從倉庫端來說我們做倉配已經是第7個年頭,庫內的操作人員有著豐富的打包經驗,可以從破損率角度給到客戶多方面的包裝建議,所以松松云倉對破損這邊把控是十分到位的