寵物店創新升級:AI體檢、寵物SPA、無人洗護成為“它經濟”
隨著“它經濟”持續升溫,寵物店不再只是簡單的洗護和寄養場所,而是通過科技、服務和商業模式創新,為愛寵人士帶來全新體驗。從AI健康檢測到寵物芳療SPA,從無人洗護艙到寵物生日派對,寵物行業正迎來一場全方面的升級。
近日,記者走訪北京市一家寵物店發現,智能設備已成為新寵。在miko萌寵樂園店內,一款AI健康檢測儀吸引了不少消費者。只需用設備掃描寵物耳朵或皮膚,5分鐘內即可生成健康報告,檢測耳螨、皮膚病等問題。“以前只能去寵物醫院,現在店里就能初步篩查,方便多了。”一位帶狗來做美容的顧客表示。
此外,門店還引入“智能洗護艙”,主人掃碼啟動后,可自助為寵物洗澡、烘干,全程只需30分鐘,價格比傳統人工洗護低40%。
服務升級:寵物SPA、生日派對成新寵
除了基礎洗護,高級服務正在興起。在miko萌寵樂園中,店員向記者展示了“寵物SPA”服務:按摩浴缸、寵物精油護理,甚至還有“寵物爪部護理套餐”,價格從200元到800元不等。
“現在很多主人把寵物當家人,愿意為它們花錢買更好的體驗。”店長介紹,寵物生日派對預訂量也在增加,包括定制寵物蛋糕、主題裝飾和攝影服務,單場消費可達千元。
無人店+共享經濟,降低養寵門檻
為適應年輕消費者的需求,miko萌寵樂園開始嘗試“無人化”運營。門店推出24小時自助寵物店,提供智能寄養柜、自動喂食器和寵物用品零售,消費者可通過手機APP遠程查看寵物狀態。
此外,門店還推出“寵物用品共享租賃”服務,如高級寵物推車、大型貓爬架等,可按周或月租用,降低養寵成本。
環保與社區化:寵物店的新社會責任
環保理念也滲透到寵物行業。記者在miko萌寵樂園看到,店內使用可降解洗護產品,并設有“寵物用品回收站”,鼓勵主人捐贈閑置物品。店長表示:“我們希望減少寵物行業的浪費,同時幫助流浪動物救助站。”
寵物店還聯合社區舉辦“寵物訓練課”“領養日”等活動,增強用戶粘性,同時推動公益事業。
寵物經濟進入“精細化運營”時代
據《2023年中國寵物行業白皮書》顯示,中國寵物市場規模已突破3000億元,消費者對專業化、個性化服務的需求明顯增長。業內人士分析,未來寵物店的核心競爭力將不僅是價格,而是科技應用、服務體驗和社區化運營能力。
“誰能更好地滿足寵物和主人的情感需求,誰就能贏得市場。”miko萌寵樂園負責人表示。
從智能健康管理到情感化服務,寵物店的創新正在重新定義“養寵生活方式”。隨著養寵人群的年輕化和消費升級,這一行業的變革或許才剛剛開始。