貓狗今起可坐高鐵!“人寵”雙向友好才能一路暢通
此次鐵路部門試點高鐵寵物托運服務,亮點不僅在寵物該不該上高鐵,還在如何上高鐵。新推出的寵物托運服務采用**裝備,實行隔離運輸,寵物全程存放于寵物運輸箱,并放置在列車高鐵快運柜內,且明確47類烈性犬及含有烈性犬血統的雜交犬不予承運。這些舉措回應了普通旅客的擔憂,保障了普通旅客的權益。同時,明確工作人員全程不開箱,確保車內環境良好和寵物安全,并視情況給寵物適當添加飲用水,保障“毛孩子”的出行安全,也讓托運寵物的旅客感到安心。寵物托運服務上線,可以說兼顧了多方利益,力求實現“人寵”雙向友好。
需要提醒的是,寵物上高鐵不僅是車廂內的事情,還涉及進出站、涉寵糾紛的處置規則等一系列問題。對于過敏、怕狗怕貓等人士來說,人寵隔離不僅須在運輸中實施,恐怕從進入火車站那一刻就得考慮;必須確保攜寵候車等環節不對其他旅客造成威脅。此外,“鏟屎官”可能對“毛孩子”的運輸條件有更高要求,如何確保寵物在運輸中的安全、衛生和舒適,也是鐵路部門需要關注的重點。特別需要考慮的是,節假日等高鐵運力緊張時期,是全力保障人員運輸,還是寵物也有必要占用緊缺的運輸資源?寵物上高鐵之后,鐵路部門仍然需要聽取各方意見,找到比較大公約數,進而改進托運方案。
高鐵車廂承載著數以萬億計旅客的出行期待,每位旅客的需求又千差萬別,有爭議在所難免。鐵路部門只有不斷嘗試和調整,找到各方利益拉扯的平衡點,才能讓“人寵”雙向友好的列車一路暢通。