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座談期間，郎冀升介紹到，在服務(wù)中小企業(yè)時，珍島意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升企業(yè)整體生產(chǎn)效率過程中起到的至關(guān)重要的作用。為此，珍島不僅深耕營銷云產(chǎn)品(T云)矩陣，同時構(gòu)建了以銷售云產(chǎn)品(珍客SCRM)和商業(yè)云產(chǎn)品為主的第二、第三增長曲線。比如，T云針對企業(yè)獲客與營銷增長的難題，從營銷獲客全鏈路幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)人工管理效率、獲客效率的提升;珍客SCRM則通過數(shù)字化客戶資產(chǎn)運(yùn)營與管理幫助企業(yè)提升客戶運(yùn)營與效果轉(zhuǎn)化效率;商業(yè)云通過一站式智慧零售解決方案為企業(yè)帶來高效的增長助力。建平臺：幫助企業(yè)搭建符合自身特性及訴求的網(wǎng)站及相關(guān)線上自有平臺。思茅闊點(diǎn)科技建設(shè)網(wǎng)站

銷售云(珍客SCRM)是針對內(nèi)容生產(chǎn)難度大，獲客成本高，客戶留存轉(zhuǎn)化率低等營銷痛點(diǎn)，為企業(yè)搭建的閉環(huán)資產(chǎn)運(yùn)營平臺，基于“MA營銷自動化+企微+CDP客戶數(shù)字中心”的完整應(yīng)用架構(gòu)，覆蓋“內(nèi)容制作-獲客拉新-用戶運(yùn)營-留存轉(zhuǎn)化-復(fù)購分享”的全鏈路，對用戶進(jìn)行深度、全周期的運(yùn)營，賦能企業(yè)用戶資產(chǎn)增值，讓低成本、高效且精細(xì)化的用戶運(yùn)營成為可能。商業(yè)云深耕智慧零售，以智慧商城、智慧門店、權(quán)益體系、珍島云直播、智慧渠道、智慧學(xué)堂六大能力，幫助快消、美妝、文旅、生活服務(wù)等眾多行業(yè)商家落地社交電商與智慧門店能力。思茅闊點(diǎn)科技建設(shè)網(wǎng)站而在中小企業(yè)生存發(fā)展路上“缺人、缺錢、缺客戶”的三大難題中。

在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，表示，集團(tuán)十分重視人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)，一方面在行業(yè)內(nèi)率先構(gòu)建智能營銷云平臺**級人才體系——Marketingforce營銷**等級認(rèn)證考試，并積極推動該項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證在整個行業(yè)的認(rèn)可度及影響力。另一方面，為了更好地共建共享專業(yè)技能培訓(xùn)體系，集團(tuán)成功申報(bào)了上海市靜安區(qū)高技能人才實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目，將進(jìn)一步培養(yǎng)面向數(shù)字營銷行業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的實(shí)訓(xùn)人才，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)作為高技能人才培養(yǎng)重要平臺的示范帶動作用。

以汽車行業(yè)為例，互聯(lián)網(wǎng)時代隨著品牌業(yè)務(wù)體量的增加，企業(yè)面臨著渠道分散、業(yè)務(wù)多元化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大規(guī)模分置管理等業(yè)務(wù)管理痛點(diǎn)，珍島集團(tuán)基于此打造了“營銷及客戶資產(chǎn)運(yùn)營數(shù)字化治理”整體解決方案，應(yīng)用珍島CDP、珍島MAP等平臺在品牌私域場景下構(gòu)建統(tǒng)一、、系統(tǒng)化的數(shù)字化工具服務(wù)，為車企提升營銷競爭力、運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)發(fā)揮作用，以此保障營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效落地執(zhí)行。在零售行業(yè)，以某合作品牌為例。基于該企業(yè)全渠道會員無法統(tǒng)一管理、運(yùn)營難度大，跨平臺的用戶溝通無法持續(xù)且恰到好處等痛點(diǎn)，珍島集團(tuán)通過珍島珍客SCRM、珍島T云、珍島商業(yè)云等產(chǎn)品組合，為其打破多個電商平臺之間的數(shù)據(jù)孤島及平臺限制，以品牌為，整合多個電商平臺及推廣渠道，將數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺相互打通、融合，打造了數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、會員統(tǒng)一運(yùn)營、營銷推廣統(tǒng)一操作的全鏈路營銷綜合解決方案，實(shí)現(xiàn)了高效增長。獲客難等痛點(diǎn)，進(jìn)而輕松布局線上營銷陣地，帶動更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為了進(jìn)一步為行業(yè)培養(yǎng)人才，珍島率先構(gòu)建了智能營銷云平臺**級人才體系——Marketingforce營銷**等級認(rèn)證考試，并積極推動該項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證在整個行業(yè)的認(rèn)可度及影響力，未來取得資質(zhì)認(rèn)證的學(xué)員將會擁有更多就業(yè)及晉升的機(jī)會。為了更好地共建共享專業(yè)技能培訓(xùn)體系，為社會輸送更多對口高技能專業(yè)人才，珍島申報(bào)了上海市靜安區(qū)高技能人才實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目。經(jīng)過前期考核、評審，該項(xiàng)目已通過驗(yàn)收，成功實(shí)現(xiàn)在模擬真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境下，進(jìn)一步培養(yǎng)面向數(shù)字營銷行業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的實(shí)訓(xùn)人才，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)作為高技能人才培養(yǎng)重要平臺的示范帶動作用。同時，在產(chǎn)學(xué)研合作方面，珍島與復(fù)旦大學(xué)、上海大學(xué)等全國數(shù)百所高校建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，分別開展了智能營銷實(shí)訓(xùn)試驗(yàn)基地、虛擬仿真項(xiàng)目設(shè)計(jì)等不同領(lǐng)域的深度產(chǎn)學(xué)研合作。比如，與華東師范大學(xué)聯(lián)合成立數(shù)據(jù)科學(xué)與智慧營銷聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，發(fā)揮產(chǎn)教融合優(yōu)勢，建設(shè)人才培養(yǎng)通路。統(tǒng)化的數(shù)字化工具服務(wù)，為車企提升營銷競爭力、運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)發(fā)揮作用。云南大理珍島運(yùn)營中心

T云智能營銷云平臺，通過AI-SaaS技術(shù)平臺架構(gòu)以及PaaS數(shù)據(jù)中臺。思茅闊點(diǎn)科技建設(shè)網(wǎng)站

聚焦中小微企業(yè)在今年中提到“加強(qiáng)數(shù)字中國建設(shè)整體布局”，同時，多份委員的提案建議也都關(guān)注到中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，包含提升中小企業(yè)數(shù)字化能力、加強(qiáng)“專精特新”中小企業(yè)培育等。數(shù)據(jù)顯示，全國中小微企業(yè)占比超過95%，是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中不可或缺的重要力量。而在中小企業(yè)生存發(fā)展路上“缺人、缺錢、缺客戶”的三大難題中，“獲客”首當(dāng)其沖。云化軟件部署，能夠幫助中小企業(yè)以極低的成本享受到科技創(chuàng)新帶來的成果，以高效增長驅(qū)動數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。針對中小微企業(yè)生存與發(fā)展現(xiàn)狀，珍島給出了從引流獲客到私域流量運(yùn)營的破局增長工具。思茅闊點(diǎn)科技建設(shè)網(wǎng)站

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