家政員的基本素質: 1.家庭服務是為人民服務,也在為民解難、為國家作貢獻。一個人不能只只把自己的工作與給多少錢,干多少活看得太重。家庭服務員工作,是整個社會的組成部分,從某種角度看,我們是在為一個家庭、一個人服務,但從整體看,我們讓一個家庭中其他成員安心地去為國家工作,這也算是我們在為社會分憂、為國家服務。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務服務的時候,我們常??梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時,我們不應只只考慮自己的得失,而應從互相幫助的角度去考慮。把自己當成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作,同時。在幫助別人的時候也得到了自身奉獻的快樂,為自己創造了就業的舞臺和人生的價值,更為自己的孩子和家庭作出的愛的和奉獻。家庭事務的管理工作。鄄城打掃家政哪家好
對于家政服務員來說,與用戶建立良好的關系十分重要。人際關系作為在人際活動和人際交往中結成的人與人之間心理上的關系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協調,能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。相反,人際關系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,必然對人的心理產生負作用,影響工作情緒,降低工作績效。因此,家政服務員在工作與生活中都應重視協調好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系,營造和諧的工作氛圍。東明打掃家政保姆現在我們所說的家政,一般指家政服務。
我國早的學校家政教育始于1904年,大學家政教育始于1919年。1949年后,家政學作為一門自立學科處于停滯發展狀態。直到80年代中期以后,隨著社會經濟發展,消費觀念轉變,生活節奏加快,家庭小型化,人口老齡化、服務社會化,技術專業化,以及人們對家庭生活質量追求越來越高,家庭事務出現社會化和職業化發展趨勢,從事家政研究、培訓、經營、管理、服務等部門和機構雨后春筍,以家庭為主要服務對象并以家庭事務處理和管理為職業的家政員隊伍迅速壯大。2006年,我國依據《中華人民共和國勞動法》有關規定制訂并頒布了《家政服務員國家職業標準》。家政學是研究家庭生活規律,以提高生活質量為目的的綜合性應用學科,是從事家政服務和家庭管理實踐的理論基礎。
服務分類保姆,月嫂,育嬰,小時工,鐘點工,保潔,涉外家政,護工,老人護理,養老院,家庭烹飪。人員分類隨著家政行業的發展,家政人員可細分為傭家型家政員、智家型家政員及管家型家政員。其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。傭家型家政員其家庭服務包括:家庭廚藝及飲食、家庭保潔衛生、家庭雜務(洗衣熨燙,代交雜費等)、家庭護理(醫護,侍疾,母嬰護理,育嬰月嫂,照顧老人,照顧病人陪護聊天,家庭保健等)、服侍雇主(幫雇主更衣,換鞋,洗腳等)、美容護理、藝術插花、家庭園藝、家居綠化、美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護等。家政涉及家業、家法、家風、收支、教育、人與人的關系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。
要微笑地面對生活。也許生活中會出現許多的不如意,但不要灰心,不要悲觀,人活在世上就是一種特權,是人生比較大的幸福。有句名言曰:“自古雄才多磨難,紈绔子弟少偉男。一個超凡脫俗、勇敢直面悲壯人生的人,永遠是生活的強者,而一個事事滿足,處處如意的人也會在永恒的幸福中沉寂。只有痛苦與幸福的因果循環才構成了豐富的人生。因此,有時逆境也是生命的一個驛站,我們該從容以對。要學會寬容待人。寬容待人是一種美德,是一種思想修養,也是人生的真諦,你能容人,別人才能容你,這是生活的辯證法則。記住這樣一句話:當我們拿花送給別人時,首先聞到花香的是我們自己當我們抓起泥巴想拋向別人時,首先弄臟的也是我們自己的手。其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。牡丹區母嬰家政保姆
家政還指家庭生活辦事的規則或者行為準則。鄄城打掃家政哪家好
要寬以待人,嚴以律己,待人處事持積極態度;為人熱情、開朗、真誠、自信,與人為善、助人為樂;心胸開闊、情緒穩定、自制力強,事關個人利益要從大處著眼,不要斤斤計較;謙虛求教,主動溝通,凡事要不恥多問,切勿自以為是;平時主動增進雙方的溝通了解,不要對產生的誤會、隔閡聽之任之;"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。微笑時刻感化著對方,滋潤他們的心田,客戶也會對你投以親近,還以微笑。鄄城打掃家政哪家好
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