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是否要建立自配送的建議:自建配送和平臺(tái)配送的關(guān)系也并不是非此即彼的關(guān)系,在充分考慮自身的安全感、自主性、成本、個(gè)性化情況下。可以選擇自建配送,可以選擇平臺(tái)+自建的方式,也可以和第三方專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作配送。簡(jiǎn)而言之,到底要不要自建配送都應(yīng)該基于商家對(duì)自身的和分析,從客單價(jià)、訂單體量以及品牌的市場(chǎng)影響力等方面都要進(jìn)行綜合分析。對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō),自建配送有時(shí)候反而是一件吃力不討好的事情;至于有能力并且有自建需求的外賣(mài)商家來(lái)說(shuō),在自建配送所帶來(lái)的附加成本的背后一定要進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,要不然在外賣(mài)的“輕”市場(chǎng),背負(fù)鐐銬跳起去跳舞,無(wú)論如何都不會(huì)很有華麗的轉(zhuǎn)身。自配送閃送的特點(diǎn)是一對(duì)一專(zhuān)送,價(jià)格是偏高。河北配送代理加盟特點(diǎn)
抖音外賣(mài)需要自配送,抖音怎么擴(kuò)張?一位合作配送商的員工透露,他們目前接到的通知是,將會(huì)在全國(guó)各地分批次開(kāi)通合作的配送服務(wù),而率先開(kāi)通的城市將會(huì)是省會(huì)城市。顯然,抖音接下來(lái)的規(guī)劃是,要正式將配送服務(wù)推向全國(guó)。但官宣后,幾方的合作未必會(huì)那么快完全落地。這位員工表示,抖音目前還在試點(diǎn),要把數(shù)據(jù)跑起來(lái),達(dá)到想要的效果,估計(jì)需要一定的時(shí)間周期。與此同時(shí),抖音生活服務(wù)也在鼓勵(lì)商家去嘗試自配送業(yè)務(wù)。在抖音生活服務(wù)的官方賬號(hào)“抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察”上,自官宣后,該賬號(hào)也在連續(xù)對(duì)外推廣團(tuán)購(gòu)配送的運(yùn)營(yíng)方法和案例,顯然是有意向商家和服務(wù)商推廣這一功能。在這幾個(gè)試點(diǎn)城市,官方也特意召集了服務(wù)商開(kāi)會(huì),給到其流量補(bǔ)貼扶持,讓服務(wù)商去推配送的功能。種種信息看來(lái),比起過(guò)去的低調(diào)試水,抖音這次是真的要認(rèn)真下場(chǎng)做外賣(mài)了。河北配送代理加盟特點(diǎn)自配送如何設(shè)置顧客預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)長(zhǎng)。
抖音外賣(mài)自配送,適合的高客單,如蛋糕、鮮花、燒烤、火鍋100元以上的產(chǎn)品。客單價(jià)和商家配送成本等問(wèn)題,也在一定程度上框住了抖音外賣(mài)大范圍、高頻次被使用的可能性。和餓了么的合作,則能在一定程度上豐富抖音外賣(mài)商戶資源,為抖音的用戶補(bǔ)充更多低客單價(jià)的外賣(mài)商家選擇。抖音也能利用其配送團(tuán)隊(duì),來(lái)完成履約環(huán)節(jié)。短期內(nèi)這不失為一個(gè)啟動(dòng)階段的好選擇。在抖音生活服務(wù)目前重心仍放在到店團(tuán)購(gòu)的當(dāng)下,這至少能夠幫助抖音的用戶建立點(diǎn)外賣(mài)的心智,還能讓餓了么的商戶接觸到抖音平臺(tái)的流量,推進(jìn)其后續(xù)直接入駐抖音。但長(zhǎng)期來(lái)看,和外部平臺(tái)的合作,終究還是存在著成本和持續(xù)性等各種問(wèn)題,抖音如若真打算去切外賣(mài)這塊蛋糕,履約體系的建設(shè),將會(huì)是其必須要去考慮的選擇。送道的自配送解決方案,能為抖音商家解決配送難題。
新銳自配送品牌到底找的是不是全才?是,也不是,主要看對(duì)全才的定義如何。我比較建議的一套思考是“入鄉(xiāng)隨俗”,在新銳品牌以新品類(lèi)顛覆、尖兵式作戰(zhàn)的的語(yǔ)境下,作為一個(gè)新銳品牌人需要對(duì)產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈這些的了解,其實(shí)也是一個(gè)必然的趨勢(shì)。因?yàn)樾落J品牌有個(gè)很大的競(jìng)爭(zhēng)要素,就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略需要戰(zhàn)略組織的有效協(xié)同,在一場(chǎng)注定是硬仗的情況下,應(yīng)該抱有“硬漢精神”。打過(guò)仗、打過(guò)勝仗、打過(guò)硬仗,打贏過(guò)硬仗,這些都是不同的自配送如何招募管理騎手?
談自配送,就會(huì)涉及私域流量和公域流量。餐飲的公域流量主要來(lái)自于兩部分,一是餐廳門(mén)口的自動(dòng)流量,也就是過(guò)路客;二則屬于第三方平臺(tái),比如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等。發(fā)生后,門(mén)店的自來(lái)水流量幾乎斷流,即便有外賣(mài)平臺(tái)流量的補(bǔ)充,依然對(duì)餐飲商家的生存造成了極大的壓力。在不確定的情況下,商家自救的關(guān)鍵,便是獲取更多的流量。經(jīng)歷了2021年的私域關(guān)鍵年,很多商家已經(jīng)完成了私域布局,并從中積累了一定的私域流量。12月份,騰訊智慧零售發(fā)布了《中國(guó)零售業(yè)公私域運(yùn)營(yíng)手冊(cè)暨實(shí)施指引》,從中我們可以看到,越來(lái)越多的餐飲企業(yè)和零售行業(yè)已經(jīng)探索出一套在微信生態(tài)下的私域增長(zhǎng)和持續(xù)成長(zhǎng)路徑,從中獲得了關(guān)于私域流量的一些關(guān)鍵認(rèn)知。自配送平臺(tái)的三大優(yōu)勢(shì),自主性強(qiáng),平臺(tái)扣點(diǎn)低、外賣(mài)費(fèi)增加收入,能擴(kuò)大配送范圍。湖南達(dá)達(dá)代理加盟抽成3%
自配送的優(yōu)勢(shì),自主性、安全感、費(fèi)用可控。河北配送代理加盟特點(diǎn)
3.選定替代品較少的細(xì)分市場(chǎng)——跨品類(lèi)玩家少這里說(shuō)的替代品類(lèi)指的是滿足同一指向性需求,也就是葉子需求(不能再往下細(xì)分的需求)的品類(lèi)。比如你現(xiàn)在的需求是吃飽,那么滿足這個(gè)需求的品類(lèi)無(wú)數(shù)。但如果是在吃飽的同時(shí),還方便攜帶、且不會(huì)胖的就少了很多。消費(fèi)者思考的邏輯是“場(chǎng)景、問(wèn)題、解決方案”,所有能解決消費(fèi)者特定場(chǎng)景需求的,都算是同一品類(lèi),也就是替代品。品類(lèi)的形態(tài)不一,但**解決的需求是同一個(gè)。4.找到消費(fèi)者**關(guān)心的痛點(diǎn)/精神SPA——抓手要強(qiáng)痛點(diǎn)有多痛,消費(fèi)者自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行為就有多強(qiáng)。精神SPA指的是一種自我愉悅的鉤子,也就是自悅的邏輯。有時(shí),消費(fèi)者是因?yàn)樨叫杞鉀Q某一問(wèn)題。有時(shí),他們只是為了某種精神的自我滿足。如果說(shuō)元?dú)馍质呛煤炔慌值钠瑵M足了消費(fèi)者的痛點(diǎn)。那么,自嗨鍋便是滿足了消費(fèi)者的癢點(diǎn)。比較好的市場(chǎng)是不教育消費(fèi)者,應(yīng)順?biāo)浦郏鏊角芍隆:颖迸渌痛砑用颂攸c(diǎn)