上海展覽館智慧服務平臺

為實現線上線下融合的文旅體驗，平臺與景區、博物館等線下場所深度合作。在線上，用戶可提前規劃行程、預訂門票、了解展覽信息、參與線上互動活動。到達線下場所后，通過平臺實現智能導覽、參與線下體驗活動，如景區的 AR 互動游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數據實時同步，用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內容等可在現場導覽中體現，為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗，打破線上線下界限，拓展文旅服務的深度與廣度。為實現線上線下融合的文旅體驗，平臺與景區、博物館等線下場所深度合作。在線上，用戶可提前規劃行程、預訂門票、了解展覽信息、參與線上互動活動。到達線下場所后，通過平臺實現智能導覽、參與線下體驗活動，如景區的 AR 互動游戲、博物館的手工制作課程等。線上線下數據實時同步，用戶在線上的瀏覽記錄、收藏內容等可在現場導覽中體現，為用戶提供連貫、豐富的文旅體驗，打破線上線下界限，拓展文旅服務的深度與廣度。基于數據算法，推薦文旅商品評測。上海展覽館智慧服務平臺

為滿足殘障人士等特殊群體需求，平臺開發無障礙服務功能。在界面設計上，遵循無障礙設計原則，確保文字清晰、操作簡便，支持屏幕閱讀器、語音指令等輔助功能。對于景區、博物館等場所，利用高精度地圖技術，為輪椅使用者規劃無障礙游覽路線，標注無障礙通道、衛生間、休息區等位置。提供手語視頻講解服務，方便聽障人士了解文旅內容。通過這些無障礙服務功能，讓特殊群體也能平等享受文旅服務，體現社會關懷，擴大平臺的用戶覆蓋范圍。湖南旅游度假區智慧服務平臺打造直播帶貨，拓展文旅消費新的渠道。

在景區智慧服務平臺開發中，實現客流監測與疏導功能意義重大。開發團隊通過在景區入口、主要景點、道路節點等位置部署傳感器，實時采集客流量數據。運用大數據分析技術，對客流數據進行處理與預測。當某區域客流量接近或超過承載閾值時，平臺立即向景區管理部門發出預警，同時在用戶端展示景區實時客流分布情況，如通過地圖形式直觀呈現各景點擁堵程度。景區管理部門可根據預警信息，及時采取疏導措施，如調整游覽路線、增加臨時出入口等。用戶也能根據客流信息，合理規劃游覽行程，避免擁擠，保障游覽安全與舒適度，提升景區管理水平與游客體驗。

為保障文旅文創產品的穩定供應與質量，平臺集成供應鏈管理系統。開發團隊將供應商、生產商、物流商以及銷售端等環節數據打通，實現信息實時共享。在產品設計階段，平臺根據用戶需求與市場趨勢，為文創產品設計提供數據支持，指導生產商開發貼合市場的產品。生產過程中，實時監控生產進度、原材料庫存等信息，確保按時交付。物流環節，利用物聯網技術，實現對產品運輸軌跡的實時跟蹤，保障產品安全、快速送達。銷售端則通過平臺大數據分析產品銷售情況，及時反饋給供應鏈各環節，調整生產與庫存策略。供應鏈管理系統集成提高文旅文創產品供應效率，降低成本，促進文創產業健康發展。開發語音導覽，隨時隨地聆聽文旅故事。

平臺開發智能行程規劃功能，根據用戶偏好與實時信息為其制定個性化行程。用戶輸入旅行時間、目的地、興趣點等信息，系統結合景區開放時間、實時客流量、交通狀況等數據，運用智能算法生成比較好行程方案。在行程執行過程中，若景區客流量突變、交通擁堵等情況發生，平臺實時調整行程，為用戶推薦替代景點或優化交通路線，確保旅行順利進行。智能行程規劃為用戶節省規劃時間，提升旅行體驗，讓文旅出行更加智能、便捷。平臺開發智能行程規劃功能，根據用戶偏好與實時信息為其制定個性化行程。用戶輸入旅行時間、目的地、興趣點等信息，系統結合景區開放時間、實時客流量、交通狀況等數據，運用智能算法生成比較好行程方案。在行程執行過程中，若景區客流量突變、交通擁堵等情況發生，平臺實時調整行程，為用戶推薦替代景點或優化交通路線，確保旅行順利進行。智能行程規劃為用戶節省規劃時間，提升旅行體驗，讓文旅出行更加智能、便捷。開發智能推薦，推送文旅特色內容。杭州動物園智慧服務平臺軟件開發

借 AI 之力，開發文創生成創新工具。上海展覽館智慧服務平臺

打造用戶社區，能促進文旅文博智慧服務平臺用戶間的互動交流。開發團隊構建社區板塊，包含論壇、話題討論、用戶分享等功能。在論壇中，用戶可發布關于文旅文博的見解、旅行經歷、研究心得等內容，如分享在某偏遠古鎮的獨特發現、對某文物研究新觀點等，其他用戶可進行評論、點贊、分享。話題討論區設置熱門文旅話題，如 “如何更好地保護文化遺產”“**值得一去的小眾景點推薦” 等，吸引用戶參與討論，匯聚各方智慧。用戶分享功能支持用戶上傳旅行照片、視頻、游記等，展示個人文旅經歷，形成良好的社區氛圍，增強用戶對平臺的歸屬感與粘性，同時也為平臺積累豐富的用戶生成內容。上海展覽館智慧服務平臺