鎖藥店該如何經營？節后，有關連鎖藥店的經營，自然會引起各個連鎖藥店老板的關注。連鎖藥店的發展方向歷來就存在著兩種觀點，是堅守只做藥品生意的專業化操作，還是走大健康式的多元化運作？當然，這也沒有一個固定的界限。每家連鎖藥店都有著自己多年來已經形成的經營思路，另外每家連鎖藥店所處的方位、所實現的規模、所經營的品種、所掌控的客戶不同，固然所決定的方向也不盡相同。多元化經營可規避不少風險，也有利于全方面操盤大健康系列產品，而專業化運作也有許多可借鑒之處，一心一意做藥品，可形成自家連鎖藥店的特色。連鎖托管培訓：連鎖培訓工作托管。黑龍江藥店大學培訓學校
工作重點，是今后要下大力氣常抓不懈的主要著力點，通常包括利潤額、銷售收入、重點品種銷售量等指標；難點則大多是藥店久治不愈的薄弱環節，如新市場開發、顧客投訴率等。新任店長要通過調查、走訪等方法，熟悉工作重點難點并采取針對性的措施，力爭短時間內在某一方面有所突破。身為店長，及時反省自己的言行舉止、管理方法等是很有必要的。客觀評價自己上任后的新政，及時了解上級領導、身邊店員對自己做法、理念的反映，保持一份清醒的頭腦。俗話說：“兼聽則明，偏聽則暗。”要特別在意其他同事的反對意見，實事求是地加以改正。作為新任管理者，對店員可能出現的埋怨、抵觸情緒甚至風言風語等都要有足夠的心理準備。長沙藥店大學課堂培訓連鎖專業培訓：商品采購、商品陳列、會員管理、財務管理等。
在醫藥零售領域中，醫藥新零售模式已經凸顯出很強的生命力。節后各地的連鎖藥店，從春節期間的銷售實情，已經看到網上銷售的前景。原先已經在網上注冊了店鋪的連鎖藥店必然會增加品種、創新模式，進一步服務好線上線下的客戶。還沒在網上注冊的連鎖藥店，會聘請懂得網店銷售的專業人士，篩選自家連鎖藥店有價值的品種，也在相對應的平臺上開設網店，開始線上線下兩條線齊頭并進的營銷模式。需要提醒的是，互聯網營銷，醫藥新零售不是一種單純的營銷模式，而是一種具有創新意識的營銷觀念，這種思路也是中小連鎖藥店經營者們必然要走的路。
近幾年國家政策對醫藥生產、銷售、醫療安全等環節逐步加強管控，零售藥店作為醫藥行業生態鏈終端，面對法規監管、營商環境、業務模式的更新，也面臨轉型危機。從行業背景看，愈加激烈的市場競爭確實是零售藥店經營陷入瓶頸的客觀原因，但從零售藥店運營角度來看，缺乏專業運營團隊、自身運營管理不足等，都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對如此內憂外患，搭建高效運營體系，完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。藥店咨詢管理：業績分析及提升，重點營銷業績提升。
顧客回訪是為了進行服務顧客同時，收獲忠實的會員。在日常的會員管理中，藥店人不僅要做好會員在消費過程中的服務，還要做好會員的售后服務，而顧客回訪則是售后服務的一部分。簡單來說，成功的顧客回訪能讓顧客增加對門店的信任，促進普通會員變成忠實會員，還能引導會員進行復購，進而提高門店的業績。回訪時間可以從三個方面考慮：根據顧客購藥的數量及服用的方式確定回訪日期；避開顧客的工作、休息、學習、就餐等時間以確定具體回訪的時間；確定好回訪的時長。藥學服務水平的提升離不開藥師專業技能的提升，這也是專業價值的體現。黑龍江藥店大學培訓學校
顧客回訪能引導會員進行復購，進而提高門店的業績。黑龍江藥店大學培訓學校
很多人在藥店經營中，經常會遇到以下幾個問題：新店開業，急功近利，這類經營者，剛剛把藥店開起來，就迫不及待的想賺錢。藥店經營者會發現店里的生意是越來越糟糕了，于是，就開始考慮減少幾個員工，節約人工成本，把原本不多的店員，減少1~2個。結果又發現了，員工有事休息了，成了問題休息不了，并且工資不漲的情況下，要求一個員工做兩個人的事，于是，員工開始抱怨，環境不好，壓力太大，工資太低，紛紛離職。然后，就成了惡心循環，這家藥店也開不下去了。這種情況，在中國之內有很多，一般以新開藥店和單體店居多，沒有一個規范化的管理，就會造成這種現象。黑龍江藥店大學培訓學校