人力資源外包,簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以降低人力成本,實現效率比較大化。總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務,包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展,人力資源管理領域外包策略的運用日益頻繁。江蘇方便人事外包包括
在她看來,更多的公司涌入IT人才外包行業淘金是一個必然的趨勢?!拔矣X得在中國能把外包做起來的可能只有IT行業,其他行業可能也在談,但沒有哪個行業還能有如此旺盛且不斷擴大的消費能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商,每天都會有新的項目出現,他們不會為了這些項目而無限投入人力成本,這就決定了必然會有很多人做著他們的事情,但又不是他們的人。”管理挑戰當然,并非簽定了嚴密的合同,三方就可以高枕無憂了。在整個外包的環節里,還存在很多管理上的問題惠山區一站式人事外包服務電話接下來的工作就是要選擇外包的方式。
第二類是專業的人才或人力資源服務機構,如英法等國新近出現的快速人員服務公司,就是專為企業人力資源外包服務的。當然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機構的幫助,由他們來為企業出謀劃策。當然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實際操作中企業往往會召集各類人員,組成一個"智囊團",力求把工作做好。外包的實施經過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。在這期間,作為企業的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。
1、 幫助人力資源部門從繁重的重復性事務中解脫,專注于**的戰略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競爭力;2、 提供接觸新管理技術的機會,提高響應的速度與效率;3、 規范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對管理工作的規范性、公正性起到促進作用;4、 避免大量投資于人才所帶來的不確定風險,降低人力成本;5、 簡化流程,節省時間,提高員工滿意度。1、 辦理員工的錄用、退工手續,社保開戶變更,年檢手續,員工綜合保險;2、 受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。
(五)加強對外包商監督人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動**重要的部門,應對外包商行為全程監督。一,定期對外包商的工作評估,了解外包商任務完成情況,衡量與既定目標發展方向是否一致。二,對員工在外***程中提出的合理建議與外包商溝通,同時對外包商遇到的問題給予解答幫助。三,為避免機密信息泄露,人力資源部應與各部門協作建立文件管理和信息安全保障機制。四,了解外包商運營狀況,防止外包商破產、解散等造成企業損失并做好預警措施。一般來說,企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。錫山區綜合人事外包包括
:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。江蘇方便人事外包包括
(四)熟悉相關法規我國尚無一項保護人力資源外包業務的法規,主要依據法律有《勞動法》《民法通則》《技術合同法》《反不正當競爭法》等零星條文,企業應及時建立商業秘密管理體系,將本企業**技術和關鍵信息加密,納入法律保護范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協議中明確企業秘密范圍及相互間權利與義務,同時對外包商中熟悉商業秘密的人員離職等作出規定,避免離職人員導致信息泄露時外包商推卸責任。為更好完成此項措施,人力資源部應在簽訂合約時由本公司律師顧問對合約內容進行審核。江蘇方便人事外包包括
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