協同辦理,條塊融合,整體聯動圍繞村鎮綜合管理的各類資源,以所發生的事件為驅動,制定統一的處置流程,對各類資源情況變動、資源所涉及的各類社會問題、不穩定因素等通過信息化手段進行整合,對承擔社會管理的條塊職能部門的力量和社會資源進行合理配置與組織協調,實現對各類“事件”信息的采集、統報、分析、排查、交辦、處理、反饋、監督及綜合評價等全過程管理,形成區街兩級管控,各部門各社區共同參與、資源優化、整體聯動、綜合處理的工作格局,實現社會服務管理精細化和規范化。多方參與,協抓共管,綜合治理在現有管理服務體系基礎上,充分利用社會力量,整合和擴展基層服務隊伍,并結合物管、**等社會組織和社會個人力量,通過網頁、移動終端應用、自助終端、短信等多種信息化渠道接入社區網格化服務管理平臺,實現多方參與、協抓共管的綜合治理新格局。公共信息服務管理為村務社區居民提供各類公共服務信息和生活信息的查詢服務。如何使用村務銷售廠家
建立村級社區網格化服務管理信息庫,把服務信息、電子地圖、民生檔案(全員人口信息庫)、出租屋信息、消防安全、門牌數據、城市部件等信息系統數據入庫,做到“人進戶、戶進房、房進樓、樓進格”等信息對應。 通過信息化手段,借助智能手機等終端設備,為網格員開發定制化應用,與網格化服務管理平臺對接,將數字城管、治安防范、計生普查、社情民意采集、流動人口和出租房屋管理等功能有機結合起來,及時了解、受理反饋各類社情民意,處理突發事件、采集基礎數據。 構建“主動服務、排查報送、處置反饋、監督考核”的工作機制:構建以問題發現、立案和核查結案為內容的問題上報體系;構建以處置職責明確、處置時限精確和處置結果規范為內容的網格化服務管理事項處置執行體系;以系統中相關數據分析生成的評價結果為依據,建立針對區域、部門和崗位量化的長效考核體系。 建立以任務體系、監督體系、考核體系、評價體系四位一體的運行管理體系,對網格員、相關專業部門的工作進行精細化的監督考核管理,保障整套服務管理機制的有序運轉。南京掌上村務構建以鎮街、村居和單元網格為基礎的區域精細化分層管理體系,按照“區-鎮街-村居-網格”四級進行管理。
通過網格化管理理念,實現了管理對象精細化、管理責任網格化、管理流程閉環化、考核評價長效化、管理手段智能化。管理對象精細化通過精細化的分類體系與責任化的指揮體系,明確管理對象的主管部門、權屬單位、處置單位、處置時限和結案標準等。管理責任網格化結合管理需要,劃分精細化的責任網格,并明確網格內所有管理問題的責任主體。管理流程閉環化:通過七步閉環流程、督辦、評價各層級、各部門的問題處置情況,確保上報的問題得以有效解決。考核評價長效化采用內評價和外評價相結合的方式,篩選合理的評價指標,通過強有力的評價實施與保障,建立了長效的考核評價機制,保證工作模式的長效運行。管理手段智能化積極探索GIS、GPS、無線傳輸、視頻監控等互聯網+物聯網新技術、新手段應用,搭建綜合型的信息化平臺,提升城市管理和社會管理科學化水平。
通過區級統籌平臺實施網格化服務管理事項的核查監督;通過鎮街指揮平臺實施網格化服務管理事項的指揮處置;支持相關專業部門根據鎮街指揮平臺的指令,及時處置網格化服務管理事項并反饋處理結果,形成“小問題不出網格、一般問題不出村居、突出問題不出鎮街、老大難問題及時報區”的工作格局。在實施上宜采用區、鎮街、村居三級平臺一體化建設方式,實現資源共享。建立村級社區網格化服務管理信息庫,把服務信息、電子地圖、民生檔案(全員人口信息庫)、出租屋信息、消防安全、門牌數據、城市部件等信息系統數據入庫,做到“人進戶、戶進房、房進樓、樓進格”等信息對應。信息展示展現建立樓宇、房屋、人口、重點人群等專題圖層,基于GIS地圖實現街道的單位、人口、部件、專業資源等相關信息的展示、查詢、維護。在地圖上登記、標注各種問題隱患、矛盾糾紛、事件等,結合GPS定位數據、視頻監控系統設備,實現對重點問題的監控,及時發現重大綜治事件或安全隱患。通過網頁、移動終端應用、自助終端、短信等多種信息化渠道接入社區網格化服務管理平臺。
鄉村治理管理與監督平臺,鄉村治理積分制是指對農民日常行為和參與鄉村重要事務情況進行量化積分,并根據積分結果給予相應激勵或約束的方式。近年來,全國各地按照**要求,積極探索和創新鄉村治理方式,一些地方為解決農村參與鄉鎮治理積極性不高、公共意識不強等問題,引入了鄉村治理積分制。通過幾年的實踐,發現積分制切合農村實際、簡單易行,凸顯了農民在鄉村治理中的主體地位,培育了文明鄉風、良好家風和淳樸民風,也提高了鄉村治理效能,對加強和改進鄉村治理、促進農村和諧穩定起到了積極的作用,深受基層干部**歡迎。主要模塊:村民自治:自治組織、議事規章、成員、議事動態、議事紀錄、議事追蹤文明考評:考核項目、文明考核、光榮榜志愿服務:志愿者登記、志愿活動、志愿風采積分管理:積分項目、積分兌換、積分排行。村級集體資金、資產、資源家底清楚,各項管理制度健全,“三資”委托代理服務規范。如何使用村務銷售廠家
政策法規、時政要聞、辦事流程、工作動態、先鋒模范、通知公告。如何使用村務銷售廠家
村級產品及公共服務供求平臺 鄉村公共服務設計老百姓衣食住行的方方面面,平臺匯集公共服務的各方面信息,提供交易和撮合服務。 主要模塊: 公共服務:維修服務、就業供求、基礎服務鏈接(水電煤氣等) 一村一品:特色農產 鄉村集市:產品發布、二手交易、租賃交易、服務交易 村民反饋溝通交互平臺 主要模塊: 社情民意:基層日志、社情民意 書記信箱:直接上書記心想提交意見 監督舉報:反映及舉報違紀違規事件 意見反饋:文字及圖片方式反饋問題,可轉入網格化管理 即時互動:通過微信小程序實時互動如何使用村務銷售廠家