金山區(qū)質(zhì)量管理咨詢質(zhì)量保障

經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書，直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、進駐客戶單位前的準備；2、召開項目啟動會；3、開展調(diào)研分析；4、提出解決問題的思路和框架；5、撰寫診斷報告；6、匯報和提交診斷報告。（三）改善方案設(shè)計階段改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架，經(jīng)過詳細設(shè)計使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、改善方案的形成；2、改善方案的研討和修訂；3、改善方案的匯報與提交。（四）實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認可后，咨詢機構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實施方案并**終結(jié)束咨詢項目的過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、幫助客戶制定實施計劃；2、對客戶進行相關(guān)培訓；3、對實施中的重點部分進行輔導(dǎo)；4、解決實施中出現(xiàn)的問題，并對方案進行修改與完善；5、對實施效果進行評估；6、進行正式的項目總結(jié)。根據(jù)范圍，傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進行咨詢。2、單元性咨詢。有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。金山區(qū)質(zhì)量管理咨詢質(zhì)量保障

準確性也較高），注明出處也可在咨詢報告中直接引用。（3）各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù)，其可信性就要大打折扣，只能作為參考資料，避免在咨詢報告中直接引用，避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮，（1）、（2）兩類資料雖可靠，但要付出一定的代價，因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時一定要仔細甄選，避免無謂提高成本。高級供應(yīng)者高級供應(yīng)者包括：大專院校教授及其他咨詢公司，這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法，是結(jié)論供應(yīng)者。**輔助人以微咨詢網(wǎng)為**的第四代管理咨詢**輔助服務(wù)，以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會議、電話會議的方式，快速響應(yīng)客戶根本性需求，以整合眾多**資源為主體，實現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式；微咨詢的特點，在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體，吸引了更多有責任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評價國家標準起草人徐浩然博士、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動，而更看重已有知識帶給需求者的幫助。普陀區(qū)正規(guī)管理咨詢怎么樣整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關(guān)學科的基本原理。

管理咨詢，即是管理大夫。由具有豐盛經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的行家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，應(yīng)用科學的辦法對企業(yè)進行調(diào)研、診斷，找出存在的問題，闡述發(fā)生問題的原因，并提出解決方案，指導(dǎo)方案的推行實行，以達到解決問題、完成企業(yè)的經(jīng)營方向、促進企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主，解決共性問題，解決問題點；而咨詢以實操為主，針對企業(yè)實際情況解決個性問題，并且是系統(tǒng)地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊，故基本上都注冊為“管理咨詢公司”，實為***無實。管理咨詢詳細有哪些差異呢？1、管理咨詢通常都有明白的項目方向，須為企業(yè)解決詳細的問題；2、通常一個咨詢項目歷時在三個月以上3、管理咨詢項目通常需要組建項目組，項目組又分設(shè)參謀小組、跟進小組、推行小組共三個小組。明白分工，緊湊合作。4、管理咨詢的三階段：現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計、推行實行。5、管理咨詢過程會應(yīng)用調(diào)研、研討、評審、培訓等各種推行法子。管理咨詢過程中會含有培訓，但培訓的作用在于導(dǎo)入理念、完成共識、講解方案。6、管理咨詢不僅協(xié)助企業(yè)解決問題，還練習管理人員解決問題的辦法、本事。二、企業(yè)為何肯定要請咨詢公司？人染病了。

而且是系統(tǒng)地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊，故基本上都注冊為“管理咨詢公司”，實為有名無實。管理咨詢具體有哪些不同呢？詳細簡介1、管理咨詢通常都有明確的項目目標，須為企業(yè)解決具體的問題。2、通常一個咨詢項目歷時在三個月以上。3、管理咨詢項目通常需要組建項目組，項目組又分設(shè)顧問小組、跟進小組、推行小組共三個小組。明確分工，緊密合作。4、管理咨詢的三階段：現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計、推行實施。5、管理咨詢過程會運用調(diào)研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓，但培訓的作用在于導(dǎo)入理念、達成共識、講解方案。6、管理咨詢不僅幫助企業(yè)解決問題，還訓練管理人員解決問題的方法、技能。內(nèi)涵所謂管理咨詢（ManagementConsulting），是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的**，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，到企業(yè)進行實地調(diào)查研究，應(yīng)用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出改進方案；當企業(yè)接受改進方案后，咨詢師則負責為企業(yè)培訓人員，幫助指導(dǎo)企業(yè)實施改進方案。管理咨詢對企業(yè)來講，是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù)，提高企業(yè)管理水平，從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資。由具有豐盛經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的行家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，應(yīng)用科學的辦法對企業(yè)進行調(diào)研、診斷。

并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計、輔助實施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研，對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。方案設(shè)計是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營管理問題，設(shè)計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。輔助實施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識，對客戶企業(yè)的相關(guān)人員進行培訓，組織制定有關(guān)各項管理制度和實施細則，輔助企業(yè)模擬實施設(shè)計方案，根據(jù)模擬實施結(jié)果，對設(shè)計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調(diào)整。經(jīng)營范圍管理咨詢公司經(jīng)營范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃，展覽展示等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營范圍，同時也可以經(jīng)營一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售，比如管理軟件的售賣或代理，培訓業(yè)務(wù)，企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍，影像，雜志，期刊等等。**客戶的參觀學習和國外**企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。1、科學性科學性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則，針對性很強。金山區(qū)質(zhì)量管理咨詢質(zhì)量保障

管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。金山區(qū)質(zhì)量管理咨詢質(zhì)量保障

更多受一種濟世價值觀的驅(qū)動。它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)，改善企業(yè)的運行機制，增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討，不僅*是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平，更重要的對一個企業(yè)來說，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應(yīng)性很強的運行機制。所以說，管理咨詢根本的目的，是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制，使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。管理咨詢是有基本程序的，一個完整的管理咨詢活動包括四個階段，即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計階段和實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段。下面*簡單介紹每個階段的含義和工作內(nèi)容。（一）業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始，經(jīng)過咨詢機構(gòu)和客戶的相互了解、洽談，直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容：1、獲取咨詢需求信息；2、與客戶初步洽談；3、進行預(yù)備調(diào)查；4、撰寫項目建議書；5、展示咨詢機構(gòu)實力；6、進行商務(wù)洽談；7、管理咨詢服務(wù)合同的確認與簽訂。（二）診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準備咨詢開始。金山區(qū)質(zhì)量管理咨詢質(zhì)量保障

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