靜安區(qū)常規(guī)管理咨詢(xún)質(zhì)量保障

單元型咨詢(xún)是對(duì)企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢(xún)。管理咨詢(xún)的消費(fèi)者可分為**終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者。**終消費(fèi)者**終消費(fèi)者主要包括：工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、****等，他們尋求咨詢(xún)的目的是為了解決問(wèn)題，一般要求咨詢(xún)公司提供具體的解決方案和分析報(bào)告；中間消費(fèi)者中間消費(fèi)者主要包括：同業(yè)的咨詢(xún)公司，他們尋求咨詢(xún)的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費(fèi)者更好的服務(wù)，彌補(bǔ)其在某些專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)方面的不足，或是這些咨詢(xún)公司掌握了具有**競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)，而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢(xún)公司，再或是這些咨詢(xún)公司只是純粹的中介。微咨詢(xún)（Minimc）。以眾包方式完成咨詢(xún)的第四代管理咨詢(xún)，是管理咨詢(xún)的新模式，針對(duì)更具體的單一問(wèn)題，借助**經(jīng)驗(yàn)與洞察，通過(guò)面對(duì)面或遠(yuǎn)程交流而實(shí)現(xiàn)的小型管理咨詢(xún)服務(wù)。1、我國(guó)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)規(guī)模***落后于國(guó)際**咨詢(xún)公司2、多數(shù)本土管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)缺乏**競(jìng)爭(zhēng)力3、管理咨詢(xún)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平有待提高4、本土管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)有待加強(qiáng)原因1、企業(yè)界對(duì)管理咨詢(xún)業(yè)了解不夠2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層對(duì)管理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)尚待提高。3、受當(dāng)前整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，許多企業(yè)有心治病，無(wú)力求醫(yī)。4、企業(yè)界的爆發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重5、管理咨詢(xún)業(yè)魚(yú)龍混雜。管理咨詢(xún)是為了達(dá)到解決問(wèn)題、完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。靜安區(qū)常規(guī)管理咨詢(xún)質(zhì)量保障

準(zhǔn)確性也較高），注明出處也可在咨詢(xún)報(bào)告中直接引用。（3）各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù)，其可信性就要大打折扣，只能作為參考資料，避免在咨詢(xún)報(bào)告中直接引用，避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢(xún)方案失誤。綜合考慮，（1）、（2）兩類(lèi)資料雖可靠，但要付出一定的代價(jià)，因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選，避免無(wú)謂提高成本。高級(jí)供應(yīng)者高級(jí)供應(yīng)者包括：大專(zhuān)院校教授及其他咨詢(xún)公司，這部分供應(yīng)者直接提供咨詢(xún)方案或解決辦法，是結(jié)論供應(yīng)者。**輔助人以微咨詢(xún)網(wǎng)為**的第四代管理咨詢(xún)**輔助服務(wù)，以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會(huì)議、電話(huà)會(huì)議的方式，快速響應(yīng)客戶(hù)根本性需求，以整合眾多**資源為主體，實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢(xún)服務(wù)方式；微咨詢(xún)的特點(diǎn)，在線(xiàn)、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專(zhuān)職從業(yè)者的窄眾群體，吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢(xún)、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士、新華信高級(jí)副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢(xún)總裁、因尚咨詢(xún)總裁彭一先生以及大批國(guó)企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢(xún)活動(dòng)，而更看重已有知識(shí)帶給需求者的幫助。提供管理咨詢(xún)哪家好管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。

形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)的一致性；另一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組和客戶(hù)各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢(xún)項(xiàng)目取得成功的必要條件，也是對(duì)咨詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢(xún)的的供應(yīng)者，可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級(jí)數(shù)據(jù)資源供咨詢(xún)公司分析、加工，形成相對(duì)完善的咨詢(xún)建議；后者是高級(jí)的供應(yīng)者，直接提供智力資源，提出建議方案或**終報(bào)告。初級(jí)供應(yīng)者初級(jí)供應(yīng)者包括：客戶(hù)自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料、各種媒體等，他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級(jí)別并不相同，大致可以分為三級(jí)：（1）通過(guò)調(diào)研從客戶(hù)處取得的原始資料，或者用戶(hù)提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是**有價(jià)值的，往往為咨詢(xún)報(bào)告直接引用，是支持咨詢(xún)報(bào)告**有力的資料。（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及，在國(guó)外比較常見(jiàn)，這類(lèi)公司專(zhuān)門(mén)收集統(tǒng)計(jì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料，作為產(chǎn)品銷(xiāo)售給需求者；國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料一般比較**，尤其是有關(guān)人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說(shuō)服力。獲得這兩類(lèi)數(shù)據(jù)一般是需要付費(fèi)的，因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性（國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的部分資料即使**，由于其機(jī)構(gòu)的**性。

管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二，管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三，管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。其次，診斷方法創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T在提供管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀(guān)點(diǎn)去觀(guān)察新的客戶(hù)，采用不同的方法和工具分析其存在的問(wèn)題及原因，以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢(xún)方案。3、有效性有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢(xún)?nèi)藛T為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案，應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4、**性咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該客觀(guān)、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題，并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢(xún)?nèi)藛T的這些見(jiàn)解，是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論，而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右，也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中，一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng)。由具有豐盛經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，應(yīng)用科學(xué)的辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷。

并不直接接入客戶(hù)企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢(xún)包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀(guān)、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，提出解決問(wèn)題的思路性建議。方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶(hù)提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。輔助實(shí)施是組織客戶(hù)企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢(xún)方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，對(duì)客戶(hù)企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢(xún)公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃，展覽展示等咨詢(xún)服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)也可以經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，比如管理軟件的售賣(mài)或代理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)，企業(yè)管理類(lèi)的出版物如專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，影像，雜志，期刊等等。**客戶(hù)的參觀(guān)學(xué)習(xí)和國(guó)外**企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢(xún)公司的經(jīng)營(yíng)范圍。1、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢(xún)賴(lài)以生存的根本。管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。黃浦區(qū)一站式管理咨詢(xún)?cè)趺礃?/p>

咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。靜安區(qū)常規(guī)管理咨詢(xún)質(zhì)量保障

可分為以下多種業(yè)務(wù)：1、設(shè)立戰(zhàn)略咨詢(xún)2、籌建戰(zhàn)略咨詢(xún)3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢(xún)4、發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)5、運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略咨詢(xún)6、組織結(jié)構(gòu)咨詢(xún)7、制度體系咨詢(xún)8、管理流程咨詢(xún)9、營(yíng)銷(xiāo)工具與營(yíng)銷(xiāo)形式咨詢(xún)10、生產(chǎn)管理咨詢(xún)11、技術(shù)研發(fā)咨詢(xún)12、質(zhì)量管理咨詢(xún)13、業(yè)務(wù)流程咨詢(xún)14、標(biāo)準(zhǔn)化管理咨詢(xún)15、人力資源管理與開(kāi)發(fā)咨詢(xún)16、企業(yè)文化咨詢(xún)17、集團(tuán)管控咨詢(xún)18、并購(gòu)重組咨詢(xún)19、信息化咨詢(xún)20、財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)根據(jù)系統(tǒng)，管理咨詢(xún)可分三個(gè)層次，基礎(chǔ)咨詢(xún)、功能咨詢(xún)和產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)。管理咨詢(xún)的性質(zhì)面向全決策鏈優(yōu)化的管理咨詢(xún)服務(wù)***，企業(yè)所需要的管理咨詢(xún)服務(wù)已不再是管理理論的普及、不再是對(duì)其他企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和管理體系的簡(jiǎn)單抄襲，而是具有針對(duì)性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性和可實(shí)施性的管理解決方案。基本簡(jiǎn)介管理咨詢(xún)是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的**，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，應(yīng)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷，找出存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并提出解決方案，指導(dǎo)方案的推行實(shí)施，以達(dá)到解決問(wèn)題、達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。管理咨詢(xún)與培訓(xùn)大不相同。培訓(xùn)以理念為主，解決共性問(wèn)題，解決問(wèn)題點(diǎn)；而咨詢(xún)以實(shí)操為主，針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決個(gè)性問(wèn)題。靜安區(qū)常規(guī)管理咨詢(xún)質(zhì)量保障

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