“智慧景區”建設總體原則:本著“統一規劃、統一平臺、分期實施、小步快走”的總體原則,“智慧景區”建設在遵循總體規劃的前提下,分階段分步驟建設。
“智慧景區”建設目標:制定總體建設規劃、完成景區資源管理平臺、建設以三維全景展示系統為中心的展示平臺建設、改造傳輸網絡,實現智慧景區管理流程的初步改造,并為智慧景區的運行維護培養一批具備基本操作技能和管理技能的人才,使得“智慧景區”建設初見成效。 智慧景區到底有多智慧?南京智慧景區
主要依托的技術(1)信息技術信息技術主要是指應用計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統及應用軟件。信息技術正不斷突破時間、空間的限制以及終端設備的束縛,從計算、傳輸到處理,從感知、傳感到智能,對企業、組織、機構的運營效率和業務模式造成了深刻的影響。信息技術的快速發展為“智慧景區”的建設提供了技術支持。景區可以運用信息技術建景區智能化管理平臺,實現景區智能化管理。(2)物聯網物聯網是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器、二維碼識別終端等信息傳感設備,按約定的協議把各類物品和互聯網連接起來,進行信息交換和通信,以實現智能化識別、定位、**、監控和管理的一種網絡。物聯網實現了人與人、人與機器、機器與機器的互聯互通。通過RFID、傳感器、二維碼等信息傳感設備植入門票、橋梁、公路、建筑、供水系統、電網等景區的各種物體中,可以實現對景區更透徹的感知;通過與互聯網的融合,能將景區事物信息實時準確地傳遞出去,從而實現更為***的互聯互通;通過利用云計算、模糊識別等各種智能計算技術,對海量的數據和信息進行分析和處理,能夠幫助對景區內各類人和物實施智能化的控制。自貢智慧景區圖片狹義的“智慧景區”強調技術因素,廣義的“智慧景區”不僅強調技術因素,還強調管理因素。
智慧景區建設主要包含哪些方面?智慧景區是國家旅游局于2011年提出來的,要求國內景區逐步通過科技手段,提升游客服務質量和管理水平,2012年召開了全國智慧旅游景區現場會,并確定公布了全國22家智慧旅游景區試點單位。包括的系統主要有:自動導游、景區安全監控、電子票務系統、游客來源統計系統、車流量統計分析系統、電子商務、森林防火、景區環境監控等等,根據規模大小和未來需求逐步建設。具體詳細可直接聯系上海大漠進行交流。
票在旅途分銷平臺平臺概述:“票在旅途”分銷平臺是上海大漠電子科技股份有限公司自主開發、自主運營的營銷云平臺。在各大分銷商(如攜程、驢媽媽等)平臺與景區電子票務系統之間建立的橋梁,實現旅游商品上架、訂單傳遞,訂單核銷、訂單管理、財務結算等功能;具備旅行社在線預訂功能。為旅游景區門票分銷、旅行社預訂提供了方便快捷的服務,是旅游景區電子票務系統的重要組成部分。分銷平臺也可以本地化部署,與電子票務系統融為一體。功能描述平臺已經與國內幾十家分銷商平臺和旅行社預訂平臺進行了對接,與100多家旅游景區景點的電子票務系統進行了對接,實現了景區門票分銷功能的快速部署。旅行社在線預訂功能為各旅游景區簽約旅行社在線預訂提供了極大的便利。每個景區、平臺方、旅行社都有自己的賬戶密碼,可以隨時登錄平臺查看相關訂單信息,核銷信息;各商家信息**,互不干擾;平臺具備短彩信發射功能,及時向游客發送門票二維碼信息和訂單成功信息,游客可以憑借手機二維碼直接刷碼通過景區檢票閘機。 智慧景區綜合管控平臺有效打通各業務子系統,統一數據中心、大數據分析,GIS導航導覽,大屏集中監控展示。
功能描述整個系統采用B/S架構設計,升級維護非常方便。實現了商品的統一管理,商家的統一管理,用戶的統一管理,設備的統一管理,收費統一管理。具備會員積分、積分消費、財務清分,大數據分析等功能。解決方案商品管理:園區內的二次消費項目多種多樣,而且不斷變化。二次消費系統需要統一的硬件標準和統一的軟件功能,方便統一操作和統一管理。我們將所有的商品、餐飲、服務、租賃、娛樂等項目抽象為“商品”,賦予“商品大類”、“商品小類”、“商品名稱”、“商品規格”、“商品價格”、“商品二維碼”等屬性,實現對各類商品和服務的統一管理;支付問題:另一個需要解決的問題是游客如何支付的問題。有兩種支付方式:①統一一種支付方式,典型的就是傳統意義上的“一卡通收費系統”。這種方式的優點是:統一支付方式,統一收費管理;缺點是:充值、退卡、掛失等手續麻煩,排隊壓力大,游客體驗不好。②多種支付方式:微信支付、支付寶支付、銀行卡支付、現金支付等多種支付方式并存,不做限定。優點是:符合潮流,方便游客;缺點是:賬戶管理復雜一些。綜合比較,還是多種支付方式并存更適合。 智慧景區整體解決方案以景區智慧綜合管理為宗旨。潛江智慧景區功能
智慧景區建設的要點有哪些?南京智慧景區
旅***業,**重要的應該算是票務系統。旅游+互聯網的時代來臨,若采用傳統方式管理景區,必然會導致景區管理工作流程不便捷,游客整體體驗度不完美、旅游信息不通暢、游客意見不及時反饋等問題。伴隨著景區設施設備不斷完善,一些問題也逐漸體現出來。構建一體化的電子商務平臺
整合以景區為中心的諸多旅游資源,為景區(或者區域***景區)量身打造專業的旅游電子商務平臺,進而促進旅游產業協同機制的建立。旅游電子商務以豐富的業務功能、穩健的系統架構、交易**安全以及豐富的旅游電子商務實施經驗,為景區搭建一個旅游資源交易中心、營銷中心和旅游服務中心;為旅游者提供旅游過程中所涉及的食、宿、行、游、購、娛等一站式的旅游消費服務;為旅行社相關提供網上訂票、資金結算、導游管理等綜合服務;為酒店、餐廳、車船等旅游產品提供商提供網上預訂,計劃調度,促銷優惠等業務服務。
南京智慧景區
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