海門區(qū)雪婷家庭農(nóng)場蔬菜種植專業(yè)合作社是專門為新歐坊餐飲公司提供各種蔬菜類食材的供應。海門區(qū)雪婷家庭農(nóng)場蔬菜種植專業(yè)合作社基地選址和種植秉承堅持了蕞高標準、蕞嚴管理,彰顯新歐坊公司在供餐服務中生態(tài)、綠色、有機健康理念。同時新歐坊餐飲公司與海門區(qū)雪婷家庭農(nóng)場簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,專門為公司提供各類綠色有機蔬菜。蔬菜直供基地具有有效期內的工商營業(yè)執(zhí)照,新歐坊餐飲公司在自有的2800多平方米中央廚房內加工(上海市閔行區(qū)蓮花南路2399號),確保餐食原材料供應的健康和安全。負責飯?zhí)玫倪\營管理、食材采購和人員配置,單位可以參與部分決策過程,如菜單制定、食材選擇等。青浦區(qū)食堂承包健康
新歐坊餐飲公司將圍繞市場需求、服務品質、技術創(chuàng)新、品牌建設和可持續(xù)發(fā)展等方面來制定未來發(fā)展計劃,通過不斷提升自身競爭力和服務水平,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。①市場需求分析與拓展:持續(xù)關注企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院等機構對餐飲服務的需求變化,包括口味偏好、營養(yǎng)健康需求、就餐時間靈活性等;通過市場調研和數(shù)據(jù)分析,了解目標客戶群體的具體需求,為定制化服務提供依據(jù)。在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎上,積極尋找新的增長點,如拓展到新的區(qū)域、行業(yè)或客戶群體。繼續(xù)考慮與大型企業(yè)、知zhi名學校等建立長期合作關系,提升品牌影響力和市場份額,三年內計劃拓展上百家合作伙伴。②提升服務品質與創(chuàng)新能力:不斷研發(fā)新菜品,滿足消費者多樣化的口味需求;引入地方特色菜品和國際化菜品,豐富菜單內容;根據(jù)季節(jié)變化調整菜品,確保食材的新鮮和營養(yǎng)。加強員工培訓,提升服務人員的專業(yè)素質和服務態(tài)度。引入智能化、科技化手段,如智能點餐系統(tǒng)、自助取餐機等,提高服務效率。定期開展客戶滿意度調查,及時收集和處理客戶反饋,不斷改進服務質量。浦東新區(qū)企業(yè)食堂承包配送新歐坊這家餐飲集團憑借其豐富的經(jīng)驗和良好的口碑,成功承包了多所高校的食堂項目。
新歐坊餐飲公司的服務理念:以“民以食為先、食以安為先”的服務理念,以“團結、務實、開拓、進取的發(fā)展方針,本著“鑄1流品牌、創(chuàng)1流品質、做1流產(chǎn)品”的發(fā)展目標,堅持“以客戶第1、服務第1、市場第1、管理第1”的服務宗旨,唱響“食品安全、警鐘長鳴,安全生產(chǎn)、人人有責”的口號,以識別并滿足客戶當前及未來需求和期望,通過通過對市場調查、客戶溝通、員工反饋建議等方式了解客戶當前及未來對商務套餐、員工盒飯的制售和配送過程的需求和期望,并確保持續(xù)滿足符合適用的法律法規(guī)要求;確定和應對能夠影響產(chǎn)品和服務符合性以及增強客戶滿意能力的風險和機遇;在公司內部始終致力于以增強客戶滿意為目標。
新歐坊餐飲公司的專間操作管理制度:1、冷菜切配、盒飯分裝、桶飯暫存、含奶油甜點的制作等應在專間內進行操作。2、操作中做到專間、專人、專zhuan用工具、專zhuan用消毒設施及專zhuan用冷藏設施。3、專間使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具應有醒目標識,使用前應消毒,使用中每4小時消毒一次。4、專間洗手消毒、紫外線燈、空調、冷藏、凈水裝置等設施正常運轉,專間溫度控制在25C°以下,每次加工前以紫外線等消毒空氣30分鐘。5.操作人員進入專間應更換專zhuan用清潔工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、專間內不得放置非即食食品、私人物品、清潔工具和雜物。未經(jīng)清洗消毒的蔬菜、瓜果不得進入專間。7.自行加工的熟制冷菜在烹制成熟后應在專間內或采用專zhuan用設備盡快冷卻。冷菜盡量當餐食用,10-60C條件下的存放時間應不超過加工后2小時,需短時存放的冷菜應在專zhuan用冰箱(冷庫)內冷藏。8.含奶油甜點應冷藏保存,在保質期內食用,制作用裱漿、清洗后水果應當天加工,當天使用。9.分裝盒飯時,待用飯盒和盛裝盒飯的周轉箱應放置在墊倉板上,不得著地放置。10.每次操作結束后,應清潔專間操作臺面,還應每日對專間環(huán)境進行清潔。隨著校園規(guī)模的擴大,學校決定通過公開招投標方式選擇一家有經(jīng)驗、有實力的食堂承包商。
餐飲行業(yè)承包是現(xiàn)代企事業(yè)單位常用的一種餐飲服務模式,它通過將餐飲服務的運營與管理外包給餐飲公司。這種模式不僅減輕了企事業(yè)單位的后勤負擔,還提升了餐飲服務的品質和員工滿意度。在餐飲行業(yè)承包中,餐飲公司會負責從食材采購、菜品研發(fā)、制作加工到現(xiàn)場服務的全過程。它們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗、廚師團隊和嚴格的管理體系,確保每一餐都能達到高標準。同時,承包方還能根據(jù)企事業(yè)單位的需求和員工的口味偏好,靈活調整菜單,提供多樣化的餐飲選擇。對于企事業(yè)單位而言,餐飲行業(yè)承包帶來了諸多好處。首先,它降低了管理成本,企事業(yè)單位無需再為餐飲服務的運營和管理、物力和財力。其次,它提升了服務品質,餐飲公司能夠提供更加標準化、規(guī)范化的服務,確保員工的飲食安全。它增強了員工的滿意度和歸屬感,餐飲服務能夠提升員工的工作積極性和滿意度,進而促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。食堂承包方需加強日常管理和監(jiān)督,確保食材新鮮、烹飪衛(wèi)生、服務周到,滿足員工的餐飲需求。青浦區(qū)老板餐食堂承包餐飲
我們公司決定采用專業(yè)餐飲管理團隊來承包員工食堂,以提升員工的餐飲體驗。青浦區(qū)食堂承包健康
新歐坊餐飲公司會定期認真聽取客戶專項管理人員的意見:廚師長和營養(yǎng)師開具好的菜單先在后勤部餐廳管理群里給客戶專項管理人員確認菜單。客戶根據(jù)平時員工用餐的反饋給出搭配意見,如水餃要配小包醋??蛻舾鶕?jù)平時員工用餐的反饋給出口味意見,如紅燒肉的燒法多樣性,同一品類的原材料多種燒法。一起探討菜肴的燒法,如羅宋湯怎么更好喝,牛肉為主料,用新鮮番茄去皮熬濃湯,洋蔥煸香,加素菜一起燉煮。每天用餐感受及時反饋給餐廳,并讓廚師一起品嘗,一起探討口味的改進方式,比如牛肉火候不夠,增加燒制時間等。通過客戶專項管理人員對菜單不斷的各方面把關,使得新歐坊餐飲公司能更進一步的了解客戶口味,為搭配好菜單、烹飪好口味起到至關重要的作用。青浦區(qū)食堂承包健康