介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。握手的禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的...
企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程,通常演變由三個(gè)階段構(gòu)成,經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。經(jīng)驗(yàn)管理階段企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段,對(duì)員工的管理前提是經(jīng)...
會(huì)展中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)1.展會(huì)侵權(quán)定位、內(nèi)容、市場、題目完全一致的展會(huì)全國泛濫。只要一個(gè)展覽會(huì)辦得好,不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)域性市場和購買力的分析,不進(jìn)行對(duì)別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進(jìn),造成同類展會(huì)過多、過濫,好的展會(huì)被分流,差的展會(huì)被投訴,無序競爭...
概述迎送禮儀是商務(wù)談判中**基本的禮儀之一。這一禮儀包含兩方面:一方面,對(duì)應(yīng)邀前來參加商務(wù)談判的人士——無論是官方的人士、專業(yè)**團(tuán),還是民間團(tuán)體、友好人士——在他們抵達(dá)時(shí),一般要安排相應(yīng)身份的人員前去迎接;另一方面,談判結(jié)束后,要安排專人歡送。確定迎送規(guī)格迎...
銷售費(fèi)用:銷售費(fèi)用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用以及專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),包括應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、展覽費(fèi)、廣告費(fèi)、銷售服務(wù)費(fèi)用、銷售部門人員工資、職工福利費(fèi)和其他經(jīng)費(fèi)等。2、成本費(fèi)用管理的主要內(nèi)容1....
循環(huán)財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)預(yù)算有著密切聯(lián)系,預(yù)算是控制的重要依據(jù),控制是執(zhí)行預(yù)算的手段,它們組成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理循環(huán)。財(cái)務(wù)管理循環(huán)的主要環(huán)節(jié)包括:(1)制定財(cái)務(wù)決策,即針對(duì)企業(yè)的各種財(cái)務(wù)問題制定行動(dòng)方案,也就是制定項(xiàng)目計(jì)劃。(2)制定預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn),即針對(duì)計(jì)劃期的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)...
國際展覽業(yè)形成對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大推動(dòng)力。19世紀(jì)末至***次世界大戰(zhàn)前,展覽會(huì)與博覽會(huì)成為發(fā)達(dá)國家爭奪世界市場的場所,為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入勃勃生機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久,一批因***停辦的展覽會(huì)和博覽會(huì)重?zé)ㄉ鷻C(jī),例如世界***的“米蘭博覽會(huì)”、“萊比錫博覽會(huì)”...
迎送禮儀也是公關(guān)交際中的必要一環(huán),這其中也同樣有許多公關(guān)人員所必須知道和掌握的知識(shí)與技巧,應(yīng)當(dāng)掌握其中的規(guī)范。迎來送往是常見的社交禮節(jié)。迎送是接待服務(wù)中最常見的禮儀活動(dòng)。迎送活動(dòng)的規(guī)格有高低,儀式有簡繁,但幾乎任何一次接待活動(dòng)都不能缺少。迎送的對(duì)象按其性質(zhì)分:...
2.大廳設(shè)施齊全。內(nèi)部總體裝飾風(fēng)格上力求簡潔、淡雅、穩(wěn)重。要按照規(guī)定,設(shè)置折頁架、告示牌、業(yè)務(wù)宣傳欄等,要在征費(fèi)大廳醒目位置,設(shè)置提醒服務(wù)對(duì)象妥善保管財(cái)物的警示性文字,要提供服務(wù)對(duì)象書寫的用具以及便于服務(wù)對(duì)象監(jiān)督的意見箱(意見簿),并公示服務(wù)對(duì)象服務(wù)電話、投訴...
總體來看,我國會(huì)展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短,還處在發(fā)展的初級(jí)階段,處在探索及積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期,這些曾讓業(yè)內(nèi)大喜過望、轟動(dòng)一時(shí)的會(huì)展“新政”,經(jīng)過幾年發(fā)展,相關(guān)配套政策取得穩(wěn)步實(shí)施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。2005年,是 商務(wù)部“取消來華展主辦單位資格的...
從產(chǎn)業(yè)意義上講,會(huì)展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會(huì)展都是**行為。以**名義舉辦的會(huì)展活動(dòng)過多過濫,特別是一些大型會(huì)展均由**出面策劃并舉辦,既反映了地方**在這方面的強(qiáng)烈需求,也反映出會(huì)展產(chǎn)業(yè)化、市場化進(jìn)程還不夠,還不能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展...
住房表可隨乘車號(hào)一同發(fā)放,也可以在前往下榻賓館的途中發(fā)放。住房表可以使來賓清楚自己所住的房間,也便于來賓入住客房后相互之間聯(lián)系。安排好車輛根據(jù)來賓和迎送人員的人數(shù),以及行李數(shù)量安排車輛。乘車座位安排應(yīng)適當(dāng)寬松,正常情況下,附加座一般不安排坐人。如果來賓行李數(shù)量...
組織的其余人員使用財(cái)務(wù)指標(biāo)創(chuàng)建來年的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營規(guī)劃。規(guī)劃通常基于驅(qū)動(dòng)因素,且與銷售量、產(chǎn)品組合等關(guān)鍵業(yè)務(wù)因素相連。審查并通過規(guī)劃后,將其重新綁定到整合的財(cái)務(wù)報(bào)表中,確保規(guī)劃能達(dá)成公司目標(biāo)。通過一系列的反復(fù),公司資源和規(guī)劃需要經(jīng)常更新以達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)。整個(gè)流程中,要...
例子:已經(jīng)成功登陸納斯達(dá)克的漢庭酒店集團(tuán),在保持著門店數(shù)量高速擴(kuò)張的發(fā)展態(tài)勢。2011年初,漢庭利用IBMCognosTM1建立了***預(yù)算管理系統(tǒng),提高了決策能力,構(gòu)建了對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展更深刻的洞察。秒級(jí)的分析時(shí)間是漢庭選用IBMCognos產(chǎn)品的**重要的一個(gè)原...
(2)坐姿要端莊。與服務(wù)對(duì)象坐著面對(duì)面交談時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視服務(wù)對(duì)象;女性工作人員落座前,先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子,然后坐下雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上;男性工作人員可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上;坐在椅子上,要立腰、挺胸,上...
ACCA(英國特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師認(rèn)證)英國特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)是世界上**的專業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)體。ACCA專業(yè)資格在歐洲及世界一些主要國家被認(rèn)為具有法定會(huì)計(jì)師資格,會(huì)員可成為執(zhí)業(yè)會(huì)計(jì)師,受法律許可從事審計(jì)、稅務(wù)、破產(chǎn)執(zhí)行及投資顧問等專業(yè)會(huì)計(jì)師工作。進(jìn)入中國時(shí)間:1990年適...
四、培訓(xùn)直線經(jīng)理好的管理手段要由高素質(zhì)的管理者來組織實(shí)施,因此對(duì)管理者的培訓(xùn)必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念,改變舊有的管理觀念,掌握績效管理的流程、方法和技巧,使得每個(gè)管理者都喜歡績效管理,都掌握績效管理,都會(huì)運(yùn)用績效管理,都愿意使用績效管理的手段...
會(huì)展業(yè)是集商品展示交易、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、科學(xué)文化交流為一體,兼具信息咨詢、招商引資、交通運(yùn)輸、城市建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易、旅游服務(wù)等多功能的一種新興產(chǎn)業(yè)。通過會(huì)展活動(dòng),能帶動(dòng)巨大的物流、人流、資金流、信息流,提升城市品位和**度,進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。會(huì)展旅游正是在...
從產(chǎn)業(yè)意義上講,會(huì)展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會(huì)展都是**行為。以**名義舉辦的會(huì)展活動(dòng)過多過濫,特別是一些大型會(huì)展均由**出面策劃并舉辦,既反映了地方**在這方面的強(qiáng)烈需求,也反映出會(huì)展產(chǎn)業(yè)化、市場化進(jìn)程還不夠,還不能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展...
項(xiàng)目化項(xiàng)目化管理就是指在一定的條件與資源情況下,通過一系列的方法與手段,對(duì)所有的項(xiàng)目進(jìn)行有條理、有效的管理活動(dòng),并且對(duì)所管理的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化的過程。具體來說就是對(duì)一活動(dòng)從決策開始到結(jié)束的全過程進(jìn)行詳細(xì)的有條理的管理。將項(xiàng)目化管理應(yīng)用在企業(yè)管理過程中,改變了以往過...
(四)同事之間的禮儀1.彼此尊重:同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合,在工作相處上,**重要的是尊重對(duì)方。2.是非清楚:同事之間錢物交往應(yīng)清楚明了...
國內(nèi)會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是,展覽業(yè)發(fā)展快,數(shù)量多,但大多數(shù)展覽都不具備規(guī)模和品牌,具有行業(yè)**作用的展覽不多。那些低檔次展會(huì)的存在,除了有主辦方的原因外,還有來自低素質(zhì)參展商的原因。據(jù)他介紹,業(yè)內(nèi)一般把這種檔次低的展覽稱為“野雞展覽”。“野雞展覽”之所以能存在,是...
(3)接待服務(wù)對(duì)象時(shí)使用:“您好,請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好,請(qǐng)問有什么事我可以幫忙嗎?”(4)服務(wù)對(duì)象辦理不需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)說:“請(qǐng)稍候,我馬上為您辦好。(5)服務(wù)對(duì)象辦理需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)說:“對(duì)不起,請(qǐng)您出示××資料(證件...
展覽的分期在歷史長河中,展覽也是分期發(fā)展的,一般說來,原始社會(huì)和奴隸社會(huì)出現(xiàn)的具有展覽形態(tài)的活動(dòng),如懸掛圖騰、物物交換等,和展覽的萌芽時(shí)期。到了封建社會(huì),由于展示手段開始豐富,展示規(guī)模不斷擴(kuò)大(如廟會(huì)、祭祀展覽等),展覽便走向壯大時(shí)期。到了資本主義社會(huì)(在中國...
CIA是國際內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域**的標(biāo)志。進(jìn)入中國時(shí)間:1999年適合參考人員:內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)管理人員等就業(yè)領(lǐng)域:會(huì)計(jì)師事務(wù)所等前景預(yù)測:考取CIA,您將得到國際內(nèi)部審計(jì)界的終身認(rèn)可,CIA不僅可以成為到***企業(yè)拿高薪的敲門磚,它更是您邁向高層決策的通行證。CIS...
人力資源狀況會(huì)對(duì)企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,如實(shí)行事業(yè)部制,就需要有比較***領(lǐng)導(dǎo)能力的人選擔(dān)任事業(yè)部經(jīng)理;若實(shí)行矩陣結(jié)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理人選要求較高的威信和良好的人際關(guān)系,以適應(yīng)其責(zé)多權(quán)少的特點(diǎn)。人力資源狀況還會(huì)對(duì)企業(yè)的職權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,企業(yè)管理人員管理水平高,管理知...
3.準(zhǔn)備工作提前進(jìn)行。服務(wù)窗口要提**分鐘做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以保證服務(wù)窗口按時(shí)接待服務(wù)對(duì)象。4.對(duì)外服務(wù)準(zhǔn)時(shí)滿點(diǎn)。嚴(yán)格按照對(duì)外公示的時(shí)間營業(yè),未經(jīng)批準(zhǔn)不得中途或提前停止服務(wù);服務(wù)期間因故離柜中斷服務(wù),必須擺放“暫停服務(wù)”柜臺(tái)指示牌,向服務(wù)對(duì)象明示并引導(dǎo)...
可將所有賬套轉(zhuǎn)換成Excel文件,導(dǎo)出數(shù)據(jù),或編輯版本。報(bào)表設(shè)計(jì)器用戶針對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政制度的實(shí)際情況,對(duì)報(bào)表模塊進(jìn)行自定義。超級(jí)工具n 把當(dāng)前的科目設(shè)置導(dǎo)出到模板數(shù)據(jù)庫用戶在設(shè)置完企業(yè)的所有模塊后,可根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),將其他以后所增加的企業(yè)都按照該模塊設(shè)定。n...
通過確定和處理上述預(yù)測問題的癥狀,企業(yè)可以體驗(yàn)‘’健康‘’的預(yù)測方法帶來的優(yōu)勢。規(guī)劃軟件必須支持得到認(rèn)可的最佳實(shí)踐,以增強(qiáng)規(guī)劃的及時(shí)性、信息可靠性以及全組織中重要人員的參與度。最佳實(shí)踐方法要求規(guī)劃者采用若干關(guān)鍵戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。IBM Business Analyt...
接待的準(zhǔn)備工作在得知來賓抵達(dá)日期后應(yīng)首先考慮到其住宿安排問題。送在蒙古族的禮品中,**上者為哈達(dá)。一般哈達(dá)長度在1米以內(nèi),重大禮儀上使用的哈達(dá)1米以上。凡遇喜慶事,迎送賓客均獻(xiàn)哈達(dá)表示慶祝或敬意。獻(xiàn)哈達(dá)時(shí),獻(xiàn)者要躬身雙手托著遞給對(duì)方,受者也要屈身雙手接過并表示...