FBA與第三方海外倉的差異之處:客戶服務(wù)的差異:FBA: 賣家發(fā)郵件給FBA客服,較快第二天回復(fù),較慢1周。第三方海外倉:目前不少第三方海外倉有提供專屬顧問,并擁有24小時客服中心。處理店鋪物流差評的差異:使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛: 根據(jù)亞...
良品退倉:如為原材料退倉,需IPQC與制造物料人員共同確認并簽名, 同時在退料品的包裝上簽名并確認數(shù)量及封包,才能退到倉庫,倉庫在接收時,需核對實物包裝標簽上及單據(jù)上是否有IPQC與物料人員簽名,同時核對包裝標簽上的數(shù)量與單據(jù)上的數(shù)量是否一致,如不一致,則退回...
一般情況下的跨境電商的貿(mào)易形式是將貨物出口到海外倉,以大批量貨物的形式完成頭程運輸,我們都知道零散的走用國際快遞是需要成本的,因為這會有備貨的資金壓力,還有對選品能力也會提出非常高的要求。如果遇到退換貨的情況,對于沒有這方面的專業(yè)服務(wù)的客戶而言,這是一件比較棘...
中轉(zhuǎn)倉庫是以中轉(zhuǎn)儲備貨物為主要目的的倉庫。一般的快遞快運,會采用,尤其是電商的;零售的;貨物進出頻繁,大車來來往往抄;一般需要一樓的,一些大倉庫是自建物流管理系統(tǒng),比如只供當類似的;如果是小倉庫需求也可以全部托管襲首先考慮距離大都市的遠近,不能太遠,否則在運輸...
與電商客戶溝通,發(fā)現(xiàn)幾乎所有賣家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售的情況時有發(fā)生,造成這種現(xiàn)象的主要原因不乏這些:1、運輸過程中商品包裝損壞,不能作為新品登記入倉。2、LISTING審核不合格或無效。3、商品被告侵權(quán),賬號被封。其實這些滯銷的商品,95%都是可以...
具體亞馬遜FBA退倉處理是怎么進行的呢?1、先與客戶交流,了解問題所在與客戶的需求,分析所需費用。2、客戶那邊確實是要對貨品進行貼標處理的話,會給出海外倉地址(這個是很重要的,因為亞馬遜對退貨地址很靈敏,假如同一地址,多客戶運用帳號會被相關(guān),由于亞馬遜只允許1...
FBA與第三方海外倉的差異之處:對退貨支持的差異:亞馬遜支持客戶無條件退換貨,就算退回來的產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,亞馬遜也不會再次將產(chǎn)品售賣給第二個買家。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會再另外收取費用;而第三方海外倉,對于退回來的產(chǎn)品,如果不...
FBA換標移倉處理步驟:1、亞馬遜后臺創(chuàng)建清理計劃;亞馬遜一般會在14個工作日內(nèi)將訂單全部清理;2、退件差不多收齊后,您在后臺下載新SKU標簽,倉庫待收齊退件,一次性操作換標,并按規(guī)定打包;4、依據(jù)倉庫的裝箱資料,創(chuàng)建發(fā)貨計劃,提供FBA標,貼好即可發(fā)貨;5、...
海外中轉(zhuǎn)倉有什么用? 1.旺季補貨時效快,因為備貨不及時會導(dǎo)致賣家的listing權(quán)重降低。 2.可以多賬號運營。 3.有些貨不能直接備貨去FBA,要先去海外倉做中轉(zhuǎn)。 很多人說中轉(zhuǎn)倉成為了跨境電商的避風(fēng)港灣,因為海外倉的品類覆蓋范圍甚廣,從輕便小巧的3C數(shù)據(jù)...
Listing翻新原理:其實翻新Listing追根究底就是利用了亞馬遜數(shù)據(jù)庫的滯后性,市面上也有很多服務(wù)商都會這么操作。不少賣家都利用這個方法來消除差評(翻新后原有的評論都會被清理),救活不可售和直接變狗的鏈接。這樣操作還有一個很牛的用途:拯救死庫存。在差評較...
作為電商賣家,如何謹慎選擇海外中轉(zhuǎn)倉? 1.供應(yīng)大批量發(fā)貨服務(wù): 海外中轉(zhuǎn)倉能提供FBA所不具有的整批發(fā)貨服務(wù)。跨境賣家的貨物批量越大,中轉(zhuǎn)這個方式的優(yōu)勢就會越大,產(chǎn)生的費用也會比較合理。 2. 合理的倉儲費用: FBA是有倉儲限制的,而第三方海外倉的費用和F...
海外中轉(zhuǎn)倉是什么? 海外中轉(zhuǎn)倉,顧名思義指的是電商客戶先將貨物通過海運/空運/快遞等方式發(fā)到本地海外倉,之后根據(jù)所需的貨量中轉(zhuǎn)到FBA倉或其他倉。 1.旺季補貨時效快,因為備貨不及時會導(dǎo)致賣家的listing權(quán)重降低。 2.可以多賬號運營。 3.有些貨不能直接...
海外中轉(zhuǎn)倉是什么?海外中轉(zhuǎn)倉作用及選擇技巧:物流成本是電商企業(yè)大的一項費用支出,進而也是影響利潤的較重要因素。在跨境電商火熱發(fā)展趨勢下,物流領(lǐng)域出海已是必然?!昂M鈧}”作為海外直郵的集貨和中轉(zhuǎn)倉正在成為絕大多數(shù)進口電商的“剛需”?!翱缇畴娚獭弊鳛楣ぷ髦攸c被格外...
對于賣家而言,一個經(jīng)營了一段時間的亞馬遜linsting都是心血,突然被無法銷售了怎么辦?對老賣家而言這是經(jīng)常遇到的情況,可以找海外倉重新退貨換標。先在亞馬遜賣家移除產(chǎn)品,然后重新?lián)QFBA標簽,再上架。然后就可以當新產(chǎn)品重新發(fā)listing銷售了。聽起來很簡單...
FBA只退款不退貨,后臺要怎么做?首先點擊進入退貨申請(Return Request)界面后,我們可以點擊進行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因,了解了原因后,我們就要采取相應(yīng)的措施了。針對退貨請求,...
幾乎所有賣家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售的情況時有發(fā)生,造成這種現(xiàn)象的主要原因不乏這些:1、運輸過程中商品包裝損壞,不能作為新品登記入倉。2、LISTING審核不合格或無效。3、商品被告侵權(quán),賬號被封。其實這些滯銷的商品,95%都是可以經(jīng)過處理重新銷售的,...
倉庫關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:店鋪、客戶退貨及撤店的的貨品裝箱時必須按精品、次品進行區(qū)分裝箱,裝箱的貨品必須同款、同色、同碼包裝,并在退貨箱子外面注明精品與次品,無吊牌的貨品必須必須用膠袋單獨包裝并在外包裝袋用大頭筆注明款號、顏色、尺碼。退貨...
亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格。需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標簽及產(chǎn)品標簽,如果外箱或產(chǎn)品標簽有破損的話,會要求賣家先整理,然后才能進入FBA倉,且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉這么高,在上架前會會提供整理、組裝產(chǎn)品...
良品退倉:如為原材料退倉,需IPQC與制造物料人員共同確認并簽名, 同時在退料品的包裝上簽名并確認數(shù)量及封包,才能退到倉庫,倉庫在接收時,需核對實物包裝標簽上及單據(jù)上是否有IPQC與物料人員簽名,同時核對包裝標簽上的數(shù)量與單據(jù)上的數(shù)量是否一致,如不一致,則退回...
為什么使用FBA中轉(zhuǎn)倉服務(wù)?FBA不提供目的國清關(guān)及收件人。如果沒有稅號,如果海關(guān)對貨物審查出現(xiàn)疑問,如果沒有人員現(xiàn)場跟進,可能面臨長時間無法清關(guān),從而產(chǎn)生退件,超期倉租等不必要的損失。入庫拒收。包裝不符合FBA包裝尺寸或重量要求,或者漂洋過海的派送過程裝箱變...
數(shù)月以來,跨境電商賣家圈子,尤其是重倉亞馬遜的大小賣家,各種未知的經(jīng)營風(fēng)險正在引發(fā)從業(yè)者越來越深重的憂慮:主力賬號被封,貨滯困在海外,賬戶被凍結(jié)提不出錢、供應(yīng)商欠款、團隊發(fā)不出工資、資金鏈面臨斷裂的風(fēng)險......可以說,跨境電商正在經(jīng)歷一次“生存與死亡”的挑...
海外倉產(chǎn)品需要換標的原因:在店鋪運營的過程中難免會出現(xiàn)一些紕漏,比如:listing審核不通過;產(chǎn)品因為跟賣被投訴導(dǎo)致下架;商標侵權(quán)違規(guī)操作;賣家無理由退換貨等。都會導(dǎo)致產(chǎn)品標簽失效致使產(chǎn)品下架。在所有的操作當中,其實95%以上的產(chǎn)品本身并不存在質(zhì)量上的問題,...
倉庫退庫流程:生產(chǎn)部門領(lǐng)用的原材料因為訂單取消的原因需要退庫,必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置,物料上放置好標識卡,清楚標明合同號、物料品名,型號,數(shù)量,批次號(材料批號),并填寫檢驗申請單交給質(zhì)量部檢驗,檢驗完畢后填寫完整相應(yīng)退庫單,將合格數(shù)量和不合格數(shù)量標...
為什么使用FBA中轉(zhuǎn)倉服務(wù)? FBA不提供目的國清關(guān)及收件人。如果沒有 VAT稅號,如果海關(guān)對貨物審查出現(xiàn)疑問,如果沒有人員現(xiàn)場跟進,可能面臨長時間無法清關(guān),從而產(chǎn)生退件,超期倉租等不必要的損失。入庫拒收。包裝不符合FBA包裝尺寸或重量要求,或者漂洋過海的派送...
海外倉可以解決FBA退換貨的問題嗎?說到退貨問題,不管是對于國內(nèi)賣家,還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題,而亞馬遜的退換貨就更是難中之難。簡直讓人頭疼。遭遇亞馬遜FBA退換貨問題,賣家有吐不完的苦惱,但到底該要怎么去解決呢?通常這種情況,賣家可以選擇一家靠...
將貨物放在海外倉,都潛在安全風(fēng)險。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關(guān)聯(lián)。如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時查封;如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔(dān)心這個風(fēng)險。通過以上的同...
美國海外倉中轉(zhuǎn)補倉有什么好處?美國海外倉中轉(zhuǎn)補倉的好處可以總結(jié)如下: 1、限制少,與對產(chǎn)品要求嚴格的亞馬遜FBA不同,海外倉對產(chǎn)品的限制較少。比如大型產(chǎn)品或者冷門的長尾產(chǎn)品,可以在海外倉庫做中轉(zhuǎn)調(diào)撥。 2、降低物流成本,相對于從國內(nèi)直接發(fā)貨到FBA,利用當?shù)貒?..
如何節(jié)約亞馬遜FBA退倉換標的成本呢?1、選擇價格低,無隱性消費的海外倉。及束海外倉換標操作費:1kg以內(nèi),0.65美金/件,包含所有雜費:出入庫處理費,大小標簽費,包裝費;無其他隱性消費。2、選擇合適位置的海外倉。小怪獸亞馬遜換標團隊在海外擁有自己獨自的倉庫...
FBA物流和客戶服務(wù)有保障,賣家省事并且費用也可預(yù)期,而且亞馬遜會給FBA的產(chǎn)品更好的排名??墒荈BA分倉使讓許多賣家十分頭疼的問題,賣家發(fā)貨到亞馬遜倉庫時,系統(tǒng)會依據(jù)倉儲情況、銷售預(yù)期等一系列參數(shù)自動分配散布在全美的一個或幾個倉庫給賣家,一批貨可能被分配到東...
FBA入倉該注意些什么? 1、國家標:FBA要求外箱粘貼國家標,國家標的尺寸為邊長4cm的正方形。FBA頭程運輸一般國家標粘貼在每箱貨物窄側(cè)面的右上角,兩張。這個大家要注意下。 2、Made in China標簽:出口美國,南美,歐洲,一定要貼Made in...