由此可以看出,我們不僅要提高家政服務行業從業人員的數量,還要提高其質量,扭轉家政服務行業形象。隨著各地相繼出臺政策,鼓勵家政服務行業的發展,家政服務行業作為基礎生活服務,擁有廣闊發展空間和無限的上升潛力。只有把握住機遇,能夠乘著國家政策的大趨勢一路而上,才能夠為自身謀求更好的未來。相信在不久的將來,家政服務行業將迎來“遍地開花”的新場景,各大家政服務行業品牌競相發展,持續為中國家政服務行業經濟健康發展添磚加瓦。家政服務行業消費主力也趨于“年輕態”。黑龍江推廣家政服務行業創新服務
按照家政服務行業消費項目的覆蓋率高低排序,排名的依次是:家庭保潔、制作家庭餐、買菜、嬰幼兒護理、老年人陪護。2021家政服務行業消費報告指出,母嬰護理/月嫂、養老服務伴隨人口結構變化已成為家政服務行業近年來新興的使用場景,未來家政服務將減少制作家庭餐、買菜等單一的基本型需求,大幅增加老年人陪護、病人護理需求。從各維度看,家政市場在消費前的期望值較高,但消費后的感知質量、感知價值卻相差甚遠,這帶來較為明顯的雇主抱怨。黑龍江營銷家政服務行業對比價圍繞2021年國內外家政服務行業發展狀況、商業模式及產業鏈等方面進行深入解讀。
63.6%的顧客認為家政服務行業人員的工作態度及工作質量是影響其選擇的重要因素,家政服務人員的服務經驗和價格緊隨其后,相對不看重其他顧客的評價和家政服務人員的籍貫。全拓數據認為,家政是一種即時消費的服務,受物聯網+模式影響,可以促使服務的評價與反饋快速傳達到家政人員端,從而促進服務質量提升,但由于家政服務的非標化,行業負面新聞頻出,行業形象受到一定的影響,目前我國的家政服務還處于初期發展階段,從業人員有素質偏低、專業性不強等特點。
印發的《辦公廳關于促進家政服務行業提質擴容的意見》就提出支持院校增設一批家政服務行業相關專業,原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業院校(含技工院校)開設相關專業的目標。據不完全統計,目前全國共有122所院校,開設了125個與家政相關專業,但目前,中國家政服務行業供需缺口達1700萬人,用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務行業的發展趨勢,艾媒咨詢于近期發布了《2021中國家政服務行業發展剖析及行業投資機遇分析報告》。按照家政服務行業消費項目的覆蓋率高低排序。
從年齡段來看的話,以中青年消費者為主,31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時,家政服務行業用戶大多和父母或小孩住在一起,對家政服務需求較大。2015-2020年中國家政服務行業從業人員薪資數據顯示,2015年至2020年中國家政服務行業從業人員平均薪資不斷增長,2020年家政服務行業平均薪資為約九千元,較2019年增長約28%;截至2021年4月28日,中國家政服務行業從業人員的薪資區間在兩千至兩萬之間,其中,薪資在六千至八千的家政服務行業從業人員數量多,占比24.4%。家政服務行業主要分布在東南沿海地區,其中,江蘇企業數量居多。寧夏銀聯家政服務行業創新服務
2015年至2020年中國家政服務行業市場規模逐年穩步增長。黑龍江推廣家政服務行業創新服務
隨著物質生活水平的提高以及中國社會人口老齡化加速、三孩政策推行,近年來中國家政服務行業市場規模增長較快,家政服務更是成為部分家庭的生活必需,而這一訴求的轉變正孕育出一個萬億級的市場。天眼查專業版數據顯示,我國目前共有超過193萬家企業名稱或經營范圍含“家政”,且狀態為在業、存續、遷入、遷出的家政相關企業。另據央視財經報道,今年6月以來,夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務訂單,同比去年暴增超600%。事實上,早在2019年,國家政策就已持續釋放出利好消息。黑龍江推廣家政服務行業創新服務
宜昌蟑螂家政有限公司主要經營范圍是商務服務,擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。公司業務分為家政等,目前不斷進行創新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司將不斷增強企業重點競爭力,努力學習行業知識,遵守行業規范,植根于商務服務行業的發展。蟑螂家政立足于全國市場,依托強大的研發實力,融合前沿的技術理念,飛快響應客戶的變化需求。