電子商務是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。電子商務就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:采用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、部門及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動。蘇州工程電子商務資費
電子商務以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。電子商務是以網絡通信技術進行的商務活動。自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。蘇州工程電子商務資費是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網絡化,商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網絡為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。構成要素:四要素:商城、消費者、產品、物流。買賣:各大網絡平臺為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供保障,這是電子商務運營的硬性條件之一。服務:電子商務三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。
支付系統:支付系統是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統。電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務存在價值就是讓消費者通過網絡在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,很大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀,可以通過足不出戶的網絡渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然后再享受現場購物樂趣,已經成為消費者習慣,方便消費者需求。電子商務是指以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。各項功能:電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。廣告宣傳:電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本較為低廉,而給顧客的信息量卻較為豐富。電子商務是因特網炸裂式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。蘇州工程電子商務資費
因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征。蘇州工程電子商務資費
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:普遍性:電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和部門帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。方便性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以很大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。蘇州工程電子商務資費
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