AMA定義 美國市場營銷協(xié)會(American Marketing Association,AMA)下的定義是: (該定義于2013年7月通過美國市場營銷協(xié)會董事會一致審核) 原文:Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013)?美國市場營銷協(xié)會(American Marketing Association,AMA) AMA在1960年對市場營銷的定義:市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者或用戶所進行的一切商務(wù)活動。 AMA在1985年對市場營銷的定義:市場營銷是對思想、貨物和服務(wù)進行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標(biāo)的交換。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。虹口區(qū)綜合市場營銷需求
然而問題在于,一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經(jīng)常變動的。有許多因素會對潛在顧客的需求產(chǎn)生影響。例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費,隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高、新穎的商品;一種商品價格過高是許多人認(rèn)為消費它不合算而很少購買它,但當(dāng)它的價格下降時,人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導(dǎo)致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動狀態(tài)。嘉定區(qū)口碑好的市場營銷銷售方法市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研。
商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡*大努力來加強這一職能。其具體的活動包括:尋找和識別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務(wù)。然而,進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關(guān)條件包括:①至少有兩個主體,他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物;②他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;③他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件,達(dá)成合同;④交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發(fā)現(xiàn),這些條件不是處處成立的,因此企業(yè)經(jīng)常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售,將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,營銷部門就不能jinjin只做銷售工作,還必須進行市場調(diào)查研究、組織整體營銷、開發(fā)市場需求等活動,而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,才進行商品銷售。
值得說明的是,市場營銷的概念和定義并非如數(shù)學(xué)公式樣有標(biāo)準(zhǔn)形式,通常是基于觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學(xué)大家,通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解: 市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產(chǎn)性和盈利性活動; 市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù); 市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當(dāng)?shù)南M者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù); 市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。凱洛斯定義、非學(xué)術(shù)定義(1)。
凱洛斯定義 美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類: (一)將市場營銷看作一種為消費者服務(wù)的理論。 (二)強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識。 (三)認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。 非學(xué)術(shù)定義 taiwan的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的Marketing 作了下面的定義:“什么是營銷?”就字面上來說,“營銷”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 這個字拆成Market(市場)與ing(英文的現(xiàn)在進行式表示方法)這兩個部分,那營銷可以用“市場的現(xiàn)在進行式”。商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡*大努力來加強這一職能。閔行區(qū)管理市場營銷哪家便宜
市場營銷的營銷步驟。虹口區(qū)綜合市場營銷需求
商品銷售: 研究市場營銷職能,經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委yuan會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義:“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動。”這個定義雖不承認(rèn)市場營銷就是銷售,但是認(rèn)為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學(xué)者認(rèn)為這個定義過于狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當(dāng),這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系。虹口區(qū)綜合市場營銷需求
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