如下圖:基于產品、借助熱點的。典型案例如前面提到的“杜蕾斯下雨不濕鞋”;基于產品、用于日常的,比如肯德基的“瘋狂星期四”,形成了營銷日歷;基于品牌、借助熱點的,比如之前谷愛凌奪冠,瑞幸迅速跟進,很快登上熱搜;基于品牌、打造日常的,如安利每年的“511曬腰節”??诒N草的內容,根據階段的不同,內容的方向不同,一般分為:上市期種草、節點種草、常規性種草三種。如下圖:上市期種草,主要是通過試用活動、**KOL背書,做大范圍的新品曝光,從而引發關注、構建產品認知。節點期種草,主要是針對品牌活動、電商節點等進行配合,在特定平臺集中發力,通過達人測評、素人曬單等,搶占節點流量、引流轉化;常規性種草,主要是用來持續構建平臺內的口碑環境,進行內容沉淀并維持產品熱度。四、引導傳播做好前面3步后,接下來就要考慮傳播的問題,傳播有兩個方面,一個是關鍵點、一個是傳播路徑。是要通過對消費者的分析、挖掘,利用瘋傳的原則來策劃質量的、具有爆點的內容。瘋傳六原則分別是:社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值、故事。這個先不說,這里主要講傳播路徑的規劃。企業品牌口碑**注重的一定是企業的創始人和團隊。創始人需要講故事,制造出品牌更多的話題讓用戶來關注。營銷企業口碑打造產品介紹
口碑營銷其實自古就有,古語有云:“酒香不怕巷子深”,古語亦有云:“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,這些都是口碑營銷的具體體現。當口碑營銷遇見互聯網互聯網時代,網絡口碑營銷應運而生。網絡口碑營銷,簡稱為IWOM。網絡口碑營銷是口碑營銷與網絡營銷的有機結合。所有的網絡口碑營銷的工作其實都是網絡營銷,以口碑營銷的理念實施互聯網營銷,達到口碑營銷的目的和效果,也就是網絡口碑營銷。隨著互聯網時代的到來,口碑營銷愈加受到重視,因為互聯網時代信息傳播速度快,互動性強,這讓口碑營銷能夠散發的能量被無限放大,當然這個能量可能是正面的口碑,也可能是負面的口碑。在互聯網時代,一個正面的口碑,可能成為企業發展的助力器,而一個負面的口碑,可以讓一家企業步入萬丈深淵而萬劫不復。作為網絡營銷行業的老牌服務商,小馬識途的批客戶已經從創業企業發展成為行業巨頭,當然也有一些經營不當而被后浪拍在沙灘上,這里面很大的因素就是網絡口碑營銷。為什么做網絡口碑營銷網絡營銷的重要性自然不用贅述,近年品牌企業逐漸將營銷推廣預算向網絡傾斜,便可折射出網絡營銷在整體營銷中的地位的提升。隨著互聯網的不斷進化發展。企業口碑打造需求口碑營銷又稱病毒式營銷,其關鍵內容就是能“感動”目標受眾的病毒體——事件。
網絡營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網絡口碑營銷。對于企業來說,怎樣做網絡口碑營銷呢?1、產品分析,關鍵詞定位:以產品屬性、功能、定位、特色;關鍵詞熱度,可優化度為策略基礎。2、口碑優化內容要素:關鍵詞匹配度,關鍵詞密度,關鍵詞與品牌詞的文字位置,篇幅段落結構,內容原創性、可讀性。3、口碑優化內容投放:渠道選擇,投放執行。4、口碑優化信息優化:優化操作,效果追蹤。5、營銷總結:數據分析,策略優化調整。而這樣做又有什么作用呢?1、定位企業、品牌的關鍵詞以及口碑推廣內容方向。2、提高企業、品牌信息收錄率。3、提升企業、品牌關鍵詞優化排名,獲取行業競爭先機。4、提高企業、品牌口碑信息覆蓋量,為品牌建設奠定網絡口碑環境基礎。由口碑營銷與網絡營銷有機結合起來的網絡口碑營銷,旨在應用互聯網的信息傳播技術與平臺,通過消費者以文字、圖片、視頻等表達方式為載體的口碑信息,其中包括企業與消費者之間的互動信息,為企業營銷開辟新的通道,獲取新的效益。簡單地說,網絡口碑營銷就是整合各種網絡營銷方法。
怎么做好品牌口碑營銷?根據口碑的類型,我們做口碑營銷也同樣有兩種:一種是內容種草,是為了直接推薦產品;一種是話題傳播,是為了傳播品牌。不管是哪一種,要做好口碑營銷,都需要經過以下四步:一、人群定位做口碑營銷的第一步就是要在產品層面做好人群定位。人群定位上一定要精,不要泛,一開始不要想著覆蓋多大的人群,而是要找到具體的、足夠精確的合適圈層,然后去將它打透。在人群畫像上,不能只是像“20~30歲女性、都市白領、一二線城市”,這種單一的維度標簽,而是要從消費場景、消費習慣、消費能力等多個維度進行精細定位。比如你做嬰兒用品的,可以這樣定位人群:一二線城市90后的新中產媽媽;有著高學歷高收入,在生活上非常注重細節、美感和體驗;輕奢消費、看重產品的品質和功效;在育兒上重視寶寶的綜合培養;會積極去學習育兒知識,主動求證知識的科學性和嚴謹性;目標人群定位好之后還要找到**的賣點,賣點要從用戶的角度,而不是單純從產品的角度去找特點。我們很多時候提煉產品賣點的時候,會從功能、技術、產、工藝、產地、品質、性價比等各個方面找出一堆賣點,總結出5大特點、8大優勢這種,恨不得塞滿消費者的腦袋。
網絡口碑營銷,通過網絡的快速轉播、標準定位等優勢,越來越被企業所重視。
用來了解慧觸科技資訊、發現口碑營銷更多產品。搜索平臺:就是百度這種,是用戶對產品產生了興趣之后,主動搜索了解。垂直平臺:像媽媽網、丁香醫生這類,是用來詳細的了解產品的成分和功能。知識社區:比如知乎,是用來做深技術科普和專業背書。電商體系:就是內容電商平臺,像淘寶、京東這些都有自己的內容社區。當然現在很多平臺的形態都有交叉,這樣分主要也是為了方便理解。媒體的選擇,建議是一主一配來進行深度打透,再配以其他平臺輔助做覆蓋。具體要根據產品的特性和營銷的功能來定。從產品角度看:如果你的產品主打是功能、成分等,就需要通過科普來作認知教育,那主力平臺就適合選擇垂直平臺、知識平臺;如果你的產品是以服務體驗作為**驅動因素,就需要通過場景展示,讓消費者感受到、體驗到,主力平臺就適合選擇抖音、小紅書這類。從營銷功能角度看:如果是做營銷活動,需要曝光拉新,那適合選擇微博、抖音這類;如果要建立熟人關系,那就適合微信、快手這類。三、內容創作內容從大的方面,分為兩種:話題傳播類和內容種草類??诒掝}的制造,其實跟我們說的事件營銷是類似的,我把它分為兩個維度:基于產品和品牌、基于熱點和日常。
好的口碑自然會為產品樹立好的品牌形象,讓消費者快速做出選擇。推廣企業口碑打造流程
互聯網大數據時代的企業利用互聯網塑造良好的網絡企業口碑就顯得尤為重要。營銷企業口碑打造產品介紹
隨著互聯網普及,消費者的話語權不斷提高,一個簡單的評論或一條簡短的信息通過網絡媒體平臺的傳遞可以直接影響到一個品牌的發展。為此,現在不少企業越來越重視企業的口碑形象,為此專門制定了口碑營銷計劃,通過不斷激發消費者正面口碑的傳播,并利用消費信息鏈引導企業品牌走向更加輝煌的時代。那么如何打造企業良好的口碑形象呢?下面慧觸科技邵華老師就這個話題跟大家分享下口碑營銷的經驗?;塾|科技提供一站式網絡推廣、品牌宣傳、口碑營銷服務。營銷企業口碑打造產品介紹
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