黃浦區專注會議會務誠信服務

來源: 發布時間:2020-11-08

    是會務組織部門與文件起草、組織人事、宣傳報道、后勤服務、安全保衛等部門密切配合、相互協作的結果,因此在會議籌備期間,必須加強與上述部門的橫向溝通銜接工作,合理調整工作進度,加強配合,共同推進籌備工作***有序進行。三是細化分工、倒排工序。要逐項細化分解任務、確定職責分工,使各部門明確會議每個階段、每個環節的職責和分工,避免出現推諉扯皮的現象。要采取倒排工序方式對承擔的工作任務進行合理安排,進一步細化方案的工作分工、時間節點,夯實崗位職責,使各單位能依據倒排時間表,認真對照檢查,確保按時完成,實現無縫對接。二、把握細節,認真做好會前演練各種形式的會前演練,對發現和解決會務工作中可能出現的問題,更好地落實會議方案中的各項任務,具有難以替代的重要價值。一是對會議細節進行逐項演練。大型會議的會務工作涉及的工作環節多,容易出現疏漏,因此在會前要對每場會議的每項任務和分工進行逐項推演,對可能出現的情況和問題提早研究解決辦法,在此基礎上制定詳細的分工明細表,使每個人都清楚自己的任務,并了解其他人的任務,確保工作沒有漏洞、任務沒有漏項、人員沒有漏位。二是在會場住地進行實地演練。隨著會期臨近。會議接待服務是一項綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。黃浦區專注會議會務誠信服務

    全體會議時組織會議**和列席人員提前一個小時入場。三是臨近會議前的重點環節演練。牽牛要牽牛鼻子,籌備大型會議也要善于抓住其中的重點關節,如果大會的重點環節出現瑕疵,整個大會的效果就會大打折扣,甚至出現無法挽回的不良影響。對待重點環節,要加強會前演練,做到思想上高度重視、精力上重點傾斜、細節上重點考慮,確保萬無一失。三、熱情周到,搞好會議期間的組織服務會議期間的服務可分為會場內服務和會場外服務,涉及會議報到、食宿安排、醫療服務、車輛安排、材料分發、引導入座、會議記錄、錄音攝像等諸多環節。只有熱情周到地做好服務工作,才能使場內外各個環節有機銜接。一是加強值班暢通運行機制。會議值班的作用是收集和發送有關會議的信息,協調處理會議期間各項工作和突發事件,落實領導交辦的事項等。在大型會議中,大會總值班室一般為各住地會務服務工作的總協調部,各住地會務值班室為本住地發文、生活、安全以及與會議**聯絡的聯系機構,通過建立會議值班制度,暢通大會籌備機構、住地會務服務機構、會議**之間的溝通聯系,便于上傳下達、溝通聯系和緊急事項的處理,使會議**得到更加質量高效的服務。二是緊盯細節把握會場節奏。浦東新區專業會議會務來電咨詢會場工作人員必須服從上級領導,要按本企業的要求辦事,要如實地向領導報告工作。

    不掛歡迎標語、不設大型顯示屏;住地會場不擺放花草綠植、不鋪設地毯、不懸掛會標、不制作背景板。要加強會議用品的管理和循環利用,提高會議用品使用率,減少一次性用品,根據需要提供筆、本和紙張,切實降低會議成本。二是簡化迎送接待、嚴控會外活動。不在機場、火車站、住地舉行迎送會議**儀式,不張貼懸掛標語橫幅,不鋪地毯、不獻花;會議**入住的房間不擺放鮮花。不組織**到景點參觀游玩,不舉辦聯歡晚會。三是加強乘車管理、嚴格用餐標準。會議**分散在多個住地確需租用車輛的,嚴格控制會議租用車輛數量,需乘車出席全體會議的一般集體乘坐大巴。會議一律安排自助餐,本著保質保量、安全衛生、不浪費的原則,不安排***菜肴、不上酒水,不安排、不組織宴請活動。五、善始善終,合理安排會后有關工作一次成功的會議,不僅要有充分的會前準備,周到的會中服務,而且要做到善始善終,超前謀劃、合理安排會后有關工作。一是統籌做好會后服務。要注重統籌銜接,提前擬定大會閉幕后系列后續會議和活動的組織實施方案,做好組織協調工作。二是***作好會后總結。及時總結會務工作中的經驗和教訓,對已有的會務工作流程、工作規則等進行修改和完善。

    會議會務會展服務看似簡單,好像只是對會議活動進行安排活動,根據客戶的需求對會議做出構思、設計、安排、制作策劃方案以達到**終的會務效果。實則千變萬化。其中**為關鍵的恐怕就是時時刻刻保持隨叫隨到,快速解決問題的服務理念與不厭其煩、不厭其細、不厭其瑣碎的處事心態!一次成功的會議,首先需要充分的會議準備,與周到的會議服務,提前做好組織協調工作與會擬定會議實施方案,貫徹到底并且善始善終。其次是加強會議當天的人員值班,隨時關注會議運行期間的各項工作與突發事件,徹底落實會議。會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務,涉及會議報到、食宿安排、車輛安排、材料分發、引導入座等諸多環節。只有熱情周到地做好服務工作,才能使場內外各個環節有機銜接。會務工作的輔助地位決定了它的被動性。

    (一)外事接待總規定1.現場布置合乎主辦者的用意和規定。2.現場布置要干凈整潔、大氣、會標尺寸、色調融洽,花卉放置適當,擺臺有效,符合規定。3.匯報工作時音箱清楚,聲音適度。4.招待工作人員有文明禮貌,衣著齊整,彩妝適當;留意信息保密,對領導干部和演講者的發言不傳不要看。5.杯子清理、消毒殺菌規范要合乎疾病預防標準和規定。6.會務服務中確保茶水供應,立即續水;維持房間內干凈整潔、溫度適度、機器設備一切正常運作應用。7.有特別要求的會務服務,應放置花束,供貨熱純棉毛巾,并按使用人規定出示相對的物件和勞務公司特殊服務。8.五星紅旗、企業旗、窗簾布、杯墊等整平、清潔。9.隨時隨地搞好暫時性會務服務的招待每日任務,確保在20分鐘內準備就緒。(二)會務服務布局服務項目規范1.主會場桌椅板凳放置應橫看豎看均成平行線,弧型放置的應在一條斜線上。2.會務服務標及大中型宣傳語懸架應橫平、垂直于、垂直居中,高寬比適度。3.杯子、面巾盤、公文袋、水果盤應與成**,杯子置放在面巾盤的右邊,桌簽牌、公文袋垂直居中,杯子把一律和人平行面。4.水果盤內置放的鮮果應清洗、無水跡,鮮果枝、把應除掉、切齊。5.會務服務房間內安全通道無一切阻礙物。會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。上海名優會議會務哪家好

**到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。黃浦區專注會議會務誠信服務

    會議**分散在多個住地確需租用車輛的,嚴格控制會議租用車輛數量,需乘車出席全體會議的一般集體乘坐大巴。會議一律安排自助餐,本著保質保量、安全衛生、不浪費的原則,不安排***菜肴、不上酒水,不安排、不組織宴請活動。五、善始善終,合理安排會后有關工作一次成功的會議,不僅要有充分的會前準備,周到的會中服務,而且要做到善始善終,超前謀劃、合理安排會后有關工作。一是統籌做好會后服務。要注重統籌銜接,提前擬定大會閉幕后系列后續會議和活動的組織實施方案,做好組織協調工作。二是***做好會后總結。及時總結會務工作中的經驗和教訓,對已有的會務工作流程、工作規則等進行修改和完善,使之更加適應新時期會務工作的需要。要注意收**議**對會務工作的意見和建議,認真采納其中的合理部分,促進辦會能力不斷提高。三是及時整理會議資料。要牢固樹立檔案意識,在會前、會中、會后都安排專人收集整理會議方案、會議通知、會議須知、發言材料、會議記錄、音像資料等會議檔案資料,按類別整理成資料匯編,為今后辦會提供工作參考。黃浦區專注會議會務誠信服務

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