第十七條當事人提出的申訴案件屬于可以協商和解或者調解的，應當制作調解書。
第十八條調解書應當寫明申訴請求和當事人協議的結果。調解書由承辦人簽名，加蓋認監委印章送達當事人。第十九條認監委在受理當事人申訴之日起三個月內作出處理決定。因特殊情況需要延長處理期限的，應當報認監委主管領導批準。
第二十條對被申訴人的違規行為對一般的違規行為，交法律部會簽后。對重大的違規行為。
第二十一條對被申訴人的違法行為。地方質檢行政部門應當及時將查處情況報認監委第三章投訴的處理程序
第二十二條向認監委提出投訴應當包括下列事項：
（一）有明確的被投訴方；
（二）有具體的投訴事實；
（三）與投訴人的聯系方式。 慧邦眾成提供海口市三亞市ISO14O00認定服務。品質認證對象
認證準備階段第一步工作就是完成認證可行性方案的編寫。如果把認證活動理解成一個項目，認證方案的編寫就是通過對項目的主要內容、目標和相應配套條件(如管理基礎、管理需求、項目規模、資源投入等)，從技術、經濟、工程等方面進行調查研究和分析比較，并對認證可能取得的經濟效益及社會效益進行預測，從而形成該項目是否值得實施和如何實施的咨詢意見，為組織的高層提供項目決策的重要依據。從這個意義上來說，認證方案的制定也是認證準備階段中**重要的工作。
1. 可行性分析可行性分析通常可包含投資必要性、組織可行性、技術可行性、財務可行性、經濟可行性、社會可行性、風險因素及對策等部分。由于各類型項目因行業特點而差異很大，具體到ISO 20000認證，通常需要從管理基礎和效益兩方面進行考慮和分析。首先是管理基礎分析。需要對組織自身的管理基礎，包括ITIL體系實施的基礎、當前的組織架構和當前管理體系在認證過程中的風險進行***的評估。 湖南理工大學統一身份認證平臺慧邦眾成提供ISO9000認定服務。
政策法規
ISO14001認證政策法規城市放射性廢物管理辦法
1987-7-16環保總局報告環境污染與破壞事故的暫行辦法
1987-9-10環保總局水污染物排放許可證管理暫行辦法
1988-3-20環保總局污水處理設施環境保護監督管理辦法
1988-5-9環保總局化學品***進口及有毒化學品進出口環境管理規定
1994-3-16環保總局**企業環境保護管理辦法
1994-7-1總后勤部**環境噪聲污染防治規定
1994-11-16總后勤部建設項目環境保護設施竣工驗收管理規定
1994-12-31環保總局關于加強飲食娛樂服務企業環境管理的通知
1995-2-21環保總局/國家工商局
什么是知識產權管理體系認證？
關注展開全部知識產權管理體系認證也就是指國家為規范知識產權認證活動，提高其有效性，加強監督管理，根據《中華人民共和國專利法》，《中華人民共和國商標法》，《中華人民共和國著作權法》，《中華人民共和國認證認可條例》，《認證機構管理辦法》等法律以及部門規章的規定管理體系認證。
1、《中華人民共和國專利法》是為了保護發明創造**權，鼓勵發明創造，有利于發明創造的推廣應用，促進科學技術的發展，適應社會主義現代化建設的需要，特制定的法律。
2、《商標法》分總則，商標注冊的申請，商標注冊的審查和核準，注冊商標的續展、變更、轉讓和使用許可，注冊商標的無效宣告，商標使用的管理，注冊商標**權的保護。 慧邦眾成提供海口市三亞市ISO22000管理體系認證認定服務；
標準介紹截至2006年5月18日，ISO/IEC JTC1/SC27/WG1正在制定中的標準包括5個，分別是：ISO/IEC 27000ISO/IEC 27000（Information security management system fundamentals and vocabulary 信息安全管理體系基礎和術語），屬于A類標準。ISO/IEC 27000提供了ISMS標準族中所涉及的通用術語及基本原則，是ISMS標準族中**基礎的標準之一。ISMS標準族中的每個標準都有“術語和定義”部分，但不同標準的術語間往往缺乏協調性，而ISO/IEC27000則主要用于實現這種協調。ISO/IEC 27000目前處于WD（工作組草案）階段，正在SC27內研究并征求意見。ISO/IE 27003ISO/IEC27003（Information security management system implementation guidance 信息安全管理體系實施指南），屬于C類標準。ISO/IEC27003為建立、實施、監視、評審、保持和改進符合ISO/IEC27001的ISMS提供了實施指南和進一步的信息，使用者主要為組織內負責實施ISMS的人員。該標準給出了ISMS實施的關鍵成功因素，實施過程依照ISO/IEC27001要求的PDCA模型進行，并進一步介紹了各個階段的活動內容及詳細實施指南。ISO/IEC 27003也處在WD階段，正在SC27內研究并征求意見。慧邦眾成提供三亞市ISO20O00認定服務;三亞認證方案
慧邦眾成提供海口市三亞市OHSAS18000：1999職業健康安全管理體系認證；品質認證對象
第九條當事人委托代理人進行申訴的，應當向認監委提交授權委托書。第十條認監委應當自收到申訴書之日起7個工作日內，作出以下處理：
（一）申訴符合本辦法規定的予以受理；
（二）申訴不符合規定的，應當書面通知申訴人，并告知不予受理的理由。
第十一條下列申訴不予受理或者終止受理：
（二）當事人無法證實自己權益受到侵害的；
第十二條認監委受理當事人申訴后，承辦人應當填寫申訴案件立案登記表，同時附上有關材料。
第十三條認監委受理申訴案件后，應當在5個工作日內將申訴書副本發送被申訴人，被申訴人收到申訴書副本后，應當在5日內提交答辯書和有關證據。
第十四條當事人應當對自己的申訴提供證據。自行收集或者召集有關當事人進行調查，有關當事人應當配合。
第十五條認監委可以委托有關認證、認可機構協助調查、取證，受委托的認證、認可機構應當予以協助。
第十六條認監委對專門性問題認為需要鑒定或者檢測的，可以交由當事人約定的法定鑒定或者檢測機構鑒定、檢測，也可以由認監委指定并經當事人同意的法定鑒定或者檢測機構鑒定、檢測。鑒定或者檢測費用由申訴人或者被申訴人預付，處理終結時，該費用由責任方承擔。 品質認證對象
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