河南高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工

檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)是根據(jù)高校檔案館實(shí)際業(yè)務(wù)需求，開發(fā)而成的一站式檔案業(yè)務(wù)線上辦理平臺。

平臺為廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體提供檔案業(yè)務(wù)辦理通道，互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過該平臺在線申請業(yè)務(wù)辦理，將需求通過平臺反饋給檔案館，檔案館可直接在線辦理業(yè)務(wù)。

系統(tǒng)提供多種業(yè)務(wù)辦理入口，如：成績翻譯、學(xué)歷學(xué)位證明、檔案轉(zhuǎn)遞辦理等多種業(yè)務(wù)類型；提供在線辦理、寄送辦理、預(yù)約現(xiàn)場辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業(yè)務(wù)辦理效率，減少了人員線下溝通成本。同時(shí)在各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)記錄，便于管理者進(jìn)行工作統(tǒng)籌和任務(wù)追溯。 在單位公眾微信號中增加檔案業(yè)務(wù)辦理入口即可，業(yè)務(wù)辦理靈活自由。河南高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工

業(yè)務(wù)特點(diǎn)

①覆蓋高校各種業(yè)務(wù)辦理需求系統(tǒng)采用業(yè)務(wù)自定義配置模式，可根據(jù)不同高校的實(shí)際業(yè)務(wù)需求靈活配置業(yè)務(wù)類型，如：成績翻譯業(yè)務(wù)、檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù)、學(xué)歷學(xué)位證明業(yè)務(wù)等，既能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要同時(shí)也能支撐后續(xù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，避免了由于業(yè)務(wù)類型增加而導(dǎo)致系統(tǒng)需要二次開發(fā)帶來的不便。

（2）多種業(yè)務(wù)辦理方式，滿足不同業(yè)務(wù)實(shí)際要求系統(tǒng)針對各類業(yè)務(wù)提供在線辦理、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式，可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果，也可向用戶提供寄送辦理所需的運(yùn)單號收件等信息，還可以通過線上預(yù)約到館現(xiàn)場辦理。完全符合當(dāng)前各高校檔案館實(shí)際辦理模式。 河南高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析兩個(gè)方面也為檔案館管理人員提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)記錄。

    檔案管理系統(tǒng)具備諸多優(yōu)勢。一方面，它嚴(yán)格對標(biāo)檔案信息化建設(shè)要求，完全貼合GJ檔案局出臺的《電子檔案管理系統(tǒng)基本功能規(guī)定》以及《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》里關(guān)于檔案信息化系統(tǒng)搭建的基本準(zhǔn)則，建設(shè)得規(guī)范且合規(guī)。另一方面，它凝聚了幾十年檔案行業(yè)的實(shí)踐沉淀，由檔案**和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手打造。之后還依據(jù)用戶實(shí)際使用中的需求，持續(xù)進(jìn)行二次開發(fā)、反復(fù)打磨升級，既滿足GJ相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，又緊密貼合用戶日常工作場景的真實(shí)需要。再者，它的拓展性優(yōu)、良，能按照不同用戶提出的要求，展開二次開發(fā)，拓展功能邊界。同時(shí)，系統(tǒng)預(yù)留了不少接口，可與OA辦公系統(tǒng)等多種應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接與集成，便于信息流通。

    系統(tǒng)正式運(yùn)行之后，憑借郵件預(yù)約、遠(yuǎn)程審查、制作掃描、發(fā)送電子文檔以及郵寄紙質(zhì)材料等一系列工作流程，已經(jīng)為差不多一千教師生和校友，出具了各類檔案證明材料將近5000份。據(jù)了解，這所學(xué)、校的檔案館早在十年前就著手開展數(shù)字化檔案館的建設(shè)工作了，學(xué)、校庫存的檔案大體上都已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)換。然而，在“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成之前，師生們要是有檔案服務(wù)方面的需求，只能通過郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求，那就得另外借助單機(jī)軟件來完成，整體的工作效率比較低下。而新建成的“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”整合集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等多項(xiàng)功能。一般的檔案服務(wù)在工作日當(dāng)天就能申辦完結(jié)，要是遇到復(fù)雜一些的情況，**多延遲1至2個(gè)工作日也能處理完畢。 根據(jù)用戶反饋和需求，不斷完善系統(tǒng)的功能和界面設(shè)計(jì)。

    系統(tǒng)的在線支付功能，拓展了檔案業(yè)務(wù)的收費(fèi)模式。對于有收費(fèi)需求的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)能依據(jù)其特點(diǎn)提供在線收費(fèi)途徑。業(yè)務(wù)辦、理人員可以在線查看支付說明，確定辦、理份數(shù)后提交申請，經(jīng)后臺管理人員審核通過，就能通過支付寶、掃碼完成支付。這一舉措實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)項(xiàng)目的線上收費(fèi)，方便了用戶支付，使支付流程更順暢，也在一定程度上提升了辦事效率。以下是系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)：開發(fā)架構(gòu)采用B/S模式，開發(fā)語言為Java，軟件架構(gòu)是J2EE，WEB服務(wù)使用nginx，數(shù)據(jù)庫選用MongoDB，搜索引擎為elasticsearch，運(yùn)行環(huán)境支持Windows和Linux。 為了防止身份偽造和非法訪問，系統(tǒng)通常要求用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。北京遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工流程

積累幾十年高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷打磨升級，改造。河南高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工

    系統(tǒng)設(shè)有及時(shí)的消息提醒機(jī)制，能讓用戶實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)動態(tài)。它可依據(jù)各業(yè)務(wù)當(dāng)下的辦、理進(jìn)度與狀態(tài)改變，及時(shí)給予消息反饋，方便用戶知曉業(yè)務(wù)辦、理的進(jìn)展情況。同時(shí)，系統(tǒng)具備可信驗(yàn)證功能，能防止抵賴和篡改，可在線驗(yàn)證電子簽名文件的真實(shí)性和有、效性。檔案館業(yè)務(wù)辦、理人員對辦、理結(jié)果的電子文件完成在線蓋章簽署后反饋給用戶，用戶能通過平臺的可信驗(yàn)證入口，在線驗(yàn)證文件是否由檔案館機(jī)構(gòu)簽名、簽署時(shí)間以及有無被篡改等，以此判斷文件的真實(shí)性和有、效性。這種驗(yàn)證方式和上海某“一網(wǎng)通辦”平臺的驗(yàn)證方式及結(jié)果是一致的。 河南高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工