零擔物流公司分類國內零擔物流公司的**競爭模式大致可分為四類(1)直營模式該模式實行集中管理,自建銷售網點,自行選擇栽培人員,自行購買車隊,統一產品的標準,標準是它的**所在。這種模式有以下不足之處:一是他們自己建立運輸網點。除了高昂的成本外,從選址到人員培訓再到客戶和市場開發,還需要花費一定的時間。二是零擔物流在未來較長時間內還是人員密集型企業,大多數集中在銷售點和配送中心,相比較其他工作來說,平均收入低,比較大的挑戰是解決員工追求的高收入與企業領導要求的低成本之間的矛盾。(2)加盟模式它的**就是由企業總部輸出產品、標準、品牌,并且提供信息系統平臺,對外招商加盟網點和專線,并且用自己建立的分撥中心進行統一化運營管理。這種模式下,只以加盟費為自身收入,當然運營成本也相應減少。這種模式有一個不足之處:成本和擴張速度之間如何平衡的問題很難解決。總部接到信息后,并派人員趕到事發現場。山西要求零擔運輸
零擔物流網絡(1)營業網點營業網點是面向客戶服務的。它一般設在接近目標客戶群的地方,主要承擔收貨,收取運費,辦理托運手續等業務,網點需要在規定時間將貨物運送至轉運中心并將其服務范圍內的貨物從轉運中心帶回網點,其中網點可以是加盟制或自營制。(2)轉運中心轉運中心(也可稱為分撥中心或集散中心)主要是負責貨物的集散。隨著零擔貨運市場規模的不斷擴大,零擔物流企業投入大量資金建設大型轉運中心來提升運營網絡實力。新建、改擴建轉運中心是零擔物流企業擴大規模、提高網絡運營能力的重要舉措。無錫跨國零擔運輸隨著物流行業的發展和技術的進步。
零擔物流特征(1)單位運輸成本高為滿足零擔貨物運輸的需要,企業需要配備相當數量的運輸車輛、裝卸搬運設備,并要投入大量的資金建設轉運中心、倉庫、信息系統等。且零擔物流周轉環節多,容易出現貨損、貨差、遺失導致賠償費用較高,繼而導致零擔物流成本高。(2)客戶來源廣,客戶需求多樣化零擔物流服務客戶多種多樣,一般為中小型企業,也可能是大型企業、普通消費者及同行企業。零擔物流的服務對象幾乎涵蓋所有行業,要根據不同服務對象的需求提供不同的運輸服務。如:根據客戶對時效需求不同,開展慢線及快線服務;根據客戶對質量要求程度不同,提供保價服務等
服務準則
一、作業時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據齊全。1、著裝:統一穿著公司的作業服(工作服),佩帶公司的統一制作的胸牌。2、言語:與客戶交流時,要用文明禮貌用語:到客戶指定裝卸貨地點門衛后,首先要用“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請您與某某負責人聯系”,并配合廠家或庫房門衛做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,我司XX經理讓我來您處操作XX單業務”,并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業務操作完畢后,要向客戶的業務負責人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經裝(卸)完畢,請您放心,在途中我們會全程監控,如果您有問題,請您隨時撥打全國**服務熱線進行查詢。3、狀態:營運中心要合理安排現場操作人員任務和作息時間,根據人員及業務量分配任務,避免疲勞作業,保障現場操作人員以飽滿的精神面對工作。 營運中心接到車輛意外事故信息時,及時與總部聯系。
一批托運的貨物,其重量或體積不需單獨一輛貨車裝載的運輸。世界各國對零擔貨物的起碼重量、體積、件數等都有限制性的規定。中國鐵路規定:按零擔托運的貨物,一件的體積不得小于0.02立方米(一件重量在10公斤以上的除外),每批不得超過300件。鐵路合作組織在《國際鐵路貨物聯運協定》中規定一批貨物重量小于5000公斤,按其體積又不需要單獨一輛貨車運送的貨物,即為零擔貨物。零擔貨物一件體積不得小于0.02立方米。但一件重量在10公斤以上時,則不受此**小體積限制。零擔貨物每批件數不得超過300件。 下列貨物不得按零擔貨物托運:1.需要冷藏加溫運輸的貨物;2.規定限按整車辦理的貨物(裝入鐵路批準使用品保險箱運輸的除外);3.易于污染其他貨物的污穢品(經過衛生處理不致污穢其他貨物的除外);4.蜜蜂;5.不易計算件數的貨物;6.未裝入容器的活動物(鐵路局管內零擔運輸辦法允許者除外)。降低運輸成本,使得小批量貨物的運輸變得更加經濟。金山區大型零擔運輸
受理托運是指零擔貨物承運人根據營運范圍內的線路、站點。山西要求零擔運輸
國好物流在全國擁有30個一級城市配送中心,形成了以上海為中心、輻射全國八大區域,網點覆蓋全國的高效的物流網絡體系,保證貨物查詢、跟蹤、簽收回單即時。可以為客戶提供***的專業供應鏈服務。秉承“專注需求,敏捷服務”的服務理念和“規范合法、誠信合作、公平競爭、平等發展”的經營思想,國好物流人將充分利用和發揮自身優勢,強化服務功能,提升服務質量,力樹服務品牌,不斷鞏固和加強已有的國際型運作平臺,爭做中國****的專業供應鏈服務商。山西要求零擔運輸
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