以下是針對管理咨詢中出現的三個問題分析:A.在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,他們認為其他成員的能力是什么。參與項目的顧問首先提出自己的觀點,然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項目組領導根據以往的經驗和各位咨詢人員的能力先制定行動計劃,然后再根據其他成員的意見和建議加以調整和修改。B.如何確定每人在相同時間內不同的貢獻?每一個成員的績效都可以從多方面進行評估:1]速度。2]質量。3]成果(客戶公司的改進結果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面,可以根據是否按時完成任務來評定。咨詢人員的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來,咨詢人員就需要按計劃完成,其他重要的考核標準還有質量和結果。3.中國管理咨詢業的能力管理咨詢業屬于第三產業,它的發展是伴隨中國一代民營企業的興起共同成長的,管理理論的輸出,經營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質,企業化的生態。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業發展的關鍵問題,分析其實質。內蒙古進口投資咨詢服務圖片
對搜集來的信息缺乏加工本領,原封不動地提供給企業。還有的咨詢公司缺乏自律,漫天開價、敗壞了咨詢公司的聲譽,影響了本土咨詢業的發展。2012年,長期從事服務貿易研究的中國社會科學院財貿經濟研究所研究員白仲堯說,中國的管理咨詢還缺乏準確的市場定位,整個行業管理薄弱,咨詢公司小而散,形不成規模,就連在國內咨詢業發展較快的深圳,其咨詢公司的業務主要集中在營銷培訓、品牌培育、產品代理等初級業務,很少涉及企業戰略、信息決策等較高級的咨詢業務。的市場自然讓給了國外咨詢公司。企業缺乏認識影響咨詢業成長除了咨詢業自己的問題,還有國內企業對咨詢業認識不足的問題。外經貿部經濟研究所副主任馬宇說,長期以來,國內企業對咨詢業務能否獲得經濟效益持懷疑態度。國有企業受體制限制,不愿搞咨詢。而民營企業又因為缺乏資金和規模用不起咨詢公司。合資企業過于迷信外國咨詢公司,對國內咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機會。白仲堯研究員說,為了使本土咨詢業得到更快的發展,國家有關部門應盡快制定可操作性的法律、法規,成立全國性的行業協會,并加強對咨詢業務價值的宣傳。不同的咨詢公司應根據自己的專長找準市場定位。山西特殊投資咨詢服務預算咨詢產生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。
也可采用技術課題包干定價。一般所付的咨詢費相當于項目總投資的5%左右。5、從業人員必須具備的基本條件(1)有管理的理論知識;(2)有管理的實踐經驗;(3)掌握咨詢的技法,要經過咨詢的專門訓練。因為咨詢是承擔了改善企業管理的任務,它是從事高智能、度的腦力勞動,這就決定了咨詢人員必須具有較高的素質、管理知識以及咨詢方面的經驗。6、管理咨詢服務的對象即被咨詢的企業,必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢本身就是一種服務,它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作,企業是處于被動"挨查"的地位,怕查出問題而影響企業的"形象",企業具有"諱疾忌醫"的心態;而咨詢服務則是企業自我感到“身體不適”__競爭吃力、產供銷不協調、利潤率不高甚至虧損,但企業領導又苦于理不出頭緒,于是主動聘請咨詢**到企業進行咨詢服務,企業管理人員愿意積極與咨詢人員密切配合,要求咨詢人員給企業診斷,具有及時對其“對癥下藥”的心態。只有這樣,咨詢工作才能獲得成功。7、管理咨詢服務的方式和程序咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據的定性分析,找出主要問題,查出產生問題的原因,提出切實可行的改善方案。
進而指導實施改善方案。8、管理咨詢服務要達到的目的通過實施改善方案以后,使企業的運行機制得到改善,企業適應環境的能力得到提高,特別是企業的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。9、管理咨詢服務的性質管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。咨詢市場編輯1、咨詢公司的發展據了解,隨著我國加入世貿組織,外資進入中國,以及中國企業走出國門,咨詢業的需求在迅速增長,咨詢業成為發展前景看好的產業。咨詢業在世界范圍內發展很快。據有關資料顯示:在德國從事管理咨詢的公司有近7000家。在英國80%的大中型企業常年雇用咨詢公司為其進行戰略、組織、管理、生產和信息技術的咨詢。美國咨詢公司的服務內容涵蓋了管理、技術、工程、財務等方方面面。由于咨詢公司在信息系統、專業人才和技術分析等方面具有獨特優勢,越來越多的企業已經離不開咨詢業。據業內人士介紹,國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來,至今已發展到上百家。隨著我國經濟格局的變化,進入我國的國外咨詢公司,已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司,而是將目標鎖定于處在“啟蒙”狀態的我國大型企業。戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。
還要不斷地擴展業務,增加咨詢服務范圍,提高與外國咨詢公司的競爭力。中小企業是本土咨詢公司的大市場雖說國外的咨詢公司在咨詢業中搶占了先機,但他們在咨詢業務中高昂的收費和不了解中國的現實國情,構成國外咨詢公司致命的弱點。業內人士透露,由于中國市場的細分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業務基本不重疊,本土咨詢公司所做業務一般規模小、服務要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時間在業務中積累經驗,塑造品牌。同時,中國是一個非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業有十多萬家,5000萬元以上的企業有3萬多家,如果這些企業按正常比例的5%開展咨詢業務的話,足能使我國的咨詢業吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業屬于中小企業,企業在發展過程中,需要的就是管理咨詢,因而,國內的中小企業是有潛力開展咨詢業的市場。據了解,由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司,咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業標準,而中國市場具有特殊性,這些因素對外國咨詢公司構成不利。因此,外國咨詢公司在與中國企業的合作中,也有合作失敗的例子發生。國外的咨詢公司已經注意到了這一點。市場環境急速變化的步調意味著戰略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。安徽個性化投資咨詢服務零售
場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法。內蒙古進口投資咨詢服務圖片
開始從國內吸引既懂西方企業戰略、又深諳中國國情的“海歸派”來加盟他們的事業。面對我國加入世貿組織的有利形勢,咨詢業將會得到較快的發展,作為知識密集型產業的咨詢業,在經濟生活中的作用會越來越突出。擴展編輯1.咨詢產業的三個層次咨詢產業在縱向可以劃分為三個層次,即信息咨詢業、管理咨詢業和戰略咨詢業。在每一個層次上又可以從橫向細分。信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業務,為企業決策提供準確、完善的輔助信息。管理咨詢業是咨詢產業的層。包括:投資咨詢業務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等,現代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業的人力資源管理,如企業流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發培訓等;營銷咨詢業務,主要是對企業市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業管理進行一次的系統改造。該領域國際上的咨詢公司就是安盛及國際"五大"會計公司中的管理咨詢部。戰略咨詢業是咨詢產業中的高層次。內蒙古進口投資咨詢服務圖片
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