咨詢服務的方式和程序: 咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據的定性分析,找出主要問題,查出產生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的: 通過實施改善方案以后,使企業的運行機制得到改善,企業適應環境的能力得到提高,特別是企業的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。 咨詢服務的性質: 管理咨詢是有組織的智力服務活動,咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。企業缺乏認識影響咨詢業成長。錫山區品牌企業咨詢好處
信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業務,為企業決策提供準確、完善的輔助信息。 管理咨詢業是咨詢產業的關鍵層。包括:投資咨詢業務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等;人力資源咨詢,主要圍繞企業的人力資源管理,如企業流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發培訓等;營銷咨詢業務,主要是對企業市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業管理進行一次全方面的系統改造。 戰略咨詢業是咨詢產業中的較高層次。主要是為企業提供戰略設計、競爭策略、業務領域分析與規劃設計等服務,同時也面向國家提供政策決策。由于從業風險較大,專門公司較少。錫山區品牌企業咨詢好處咨詢費一般可以按工作量計算。
企業缺乏認識影響咨詢業成長。 除了咨詢業自己的問題,還有國內企業對咨詢業認識不足的問題。外經貿部經濟研究所副主任馬宇說,長期以來,國內企業對咨詢業務能否獲得經濟效益持懷疑態度。國有企業受體制限制,不愿搞咨詢。而民營企業又因為缺乏資金和規模用不起咨詢公司。合資企業過于迷信外國咨詢公司,對國內咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機會。白仲堯研究員說,為了使本土咨詢業得到更快的發展,國家有關部門應盡快制定可操作性的法律、法規,成立全國性的行業協會,并加強對咨詢業務價值的宣傳。不同的咨詢公司應根據自己的專長找準市場定位,還要不斷地擴展業務,增加咨詢服務范圍,提高與外國咨詢公司的競爭力。
中小企業是本土咨詢公司的大市場。 雖說國外的咨詢公司在咨詢業中搶占了先機,但他們在咨詢業務中高昂的收費和不了解中國的現實國情,構成國外咨詢公司致命的弱點。業內人士透露,由于中國市場的細分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業務基本不重疊,本土咨詢公司所做業務一般規模小、服務要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時間在業務中積累經驗,塑造品牌。同時,中國是一個非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業有十多萬家,5000萬元以上的企業有3萬多家,如果這些企業按正常比例的5%開展咨詢業務的話,足能使我國的咨詢業吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業屬于中小企業,企業在發展過程中,較需要的就是管理咨詢,因而,國內的中小企業是較有潛力開展咨詢業的市場。咨詢本身就是一種服務,它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。
在市場經濟條件下,人力資源是寶貴的戰略資源,是企業在競爭中生存與發展的較重要的物質基礎,它既是制定企業戰略的重要依據,又是實施企業戰略的支撐點。 人力資源咨詢是運用人力資源開發與管理的理論和方法,對企業人力資源開發與管理進行分析,找出薄弱環節,并加以改善,以促進企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業創造永續的競爭力。 咨詢內容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。市場營銷咨詢深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀。錫山區品牌企業咨詢好處
管理咨詢包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息咨詢。錫山區品牌企業咨詢好處
戰略咨詢是咨詢服務的一種。 經營戰略不是一味地模仿別人,要成功必須有創造性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業發展的關鍵問題,分析其實質,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。 只是寫在紙上的戰略是沒有什么用的。制定戰略時要充分考慮客戶的戰略實施能力,使得戰略能夠付諸實施,這是很必要的。沒有一個戰略是長久有效的,市場環境急速變化的步調意味著戰略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此,咨詢師不只要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養客戶對新機會和壓力的戰略適應能力。錫山區品牌企業咨詢好處
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